秦岚|我看BOSS直聘二季报:重塑招聘进入“零售”时代


秦岚|我看BOSS直聘二季报:重塑招聘进入“零售”时代

上周 , BOSS直聘发布了IPO后的第一份季报 。 整体业绩非常强劲:收入增长173%、MAU3000万 , 增长44% 。
重塑招聘行业 , 进入移动和推荐时代
我特意翻了51job的招股书 , 没想到2004年就在纳斯达克上市了 。 和今年上市的BOSS直聘对比 , 是一个很好的参照物 。
从这个图 , 我们可以读出很多信息:首先 , 彼时51job是按城市来运营的 , 就图片中所列举的 , 先开通了上海、南京、深圳、北京等多个城市 , 后续再进行一步步扩张 。 这是一种什么互联网呢?典型的招聘门户 。 而公司的收入占比 , 也确实证明了 , 公司就是招聘的门户和广告模式:
印刷广告 。 2003年 , 前程无忧62.3%的收入来自印刷广告的收入 。 前程无忧 , 负责把客户的广告 , 印刷到《career post daily》上 。 然后投放到19个城市 。 印刷的内容 , 来自于51job.com的企业招聘广告 。 相当于51发型了一本招聘杂志周刊 。 而用户看到的内容 , 每一条都是广告 。 不得不说 , 这个商业模式 , 确实非常“独特” , 赚钱非常简单、容易 。
数据上 , 也证实了商业模式的牛逼:2003年 , 前程无忧竟然有2500万元的利润 。 那时候的中国互联网公司 , 包括腾讯、阿里 , 都在寻找商业模式而烦恼 , 前程无忧这种上来竟然就能赚钱 。
如果说51job代表的是招聘行业的门户时代 , 今天的BOSS直聘则代表了移动互联网时代 。 这一辈的公司还有:电商里的拼多多 , 短视频里的抖音 。
首先从产品看 , BOSS直聘和传统招聘网站的差异 。 传统招聘网站 , 过去十年 , 产品的形态几乎没有发生重大的改变 。 而在招聘的两端:企业和求职者 , 传统招聘网站优化的也较为有限 。 对企业端 , 平台收取展示的费用和年费;对求职者免费 。 传统招聘网站的作用:就是把求职者的简历 , 让企业看到 。 或者说 , 作为一个招聘网站 , 传统的招聘网站主要作用就是展示:把求职简历 , 展示给企业;把企业的职位 , 展示给求职者 。
而这种展示 , 对于招聘行业来说 , 是比较浅层的 。 因为招聘的门户 , 不是新闻门户 。 新闻门户 , 用户的需求主要是阅读 。 而招聘 , 需要撮合应聘者和企业 , 发生交易 。 因此 , 招聘的网站 , 更像是一个撮合交易平台 。
而撮合交易 , 就需要引入更多的展示维度以及评估交易的效率 。 所以 , 我们看BOSS直聘从招股书里 , 就一直在提的:移动、智能匹配、直聊 。 这三个功能 , 是对传统招聘门户的重塑 。
移动为先:毫无疑问 , 手机的普及以及移动互联网的发达 , 让接入互联网的用户 , 成倍的增长 。 而移动为本的策略 , 已经是互联网每个细分行业的标配 。 不管内容还是电商 。 对应到BOSS直聘 , 从第一天起 , 移动为先的战略 , 让公司在用户规模以及企业规模的覆盖上 , 远大于PC互联网的招聘企业 。 此外 , 移动端的交互 , 更方便和高频 。 让平台对数据和用户 行为 , 也有更深的理解 。
智能匹配 。 这也是和招聘门户的巨大不同 。 上面说了 , 传统招聘网站主要的收入 , 都是来自于广告 。 而以一个撮合交易平台来衡量招聘 , KPI不再是简历 , 而是求职者和招聘企业双方的匹配效率 。 虽然都是向企业收费 , 但是以匹配和撮合效率为核心KPI后 , BOSS直聘大幅提高了应聘者效率 , 也提升了招聘企业的效率 。
直聊 。 作为一个撮合交易平台 , 聊天这个功能 , 几乎是提高效率的最佳工具 。 而1.0的招聘门户网站 , 广告为先的商业模式 , 根本不需要这个功能 。 因为1.0的招聘网站 , 只是简历的搬运工 。 而BOSS直聘 , 从成立之处 , 就是移动、直聊 , 一开始的DNA , 就完全有别于招聘门户 。
重塑招聘行业的颗粒度:更精细化的运营模式
在本次BOSS直聘电话会上 , 管理层多次谈到了全行业、全品类、全人群 , 尤其是强调对蓝领和下沉市场的覆盖 。 作为一个以白领人群起家的招聘网站 , BOSS直聘有哪些变革的空间?
BOSS直聘 , 更像一个通用招聘和人力资源服务商 。 如果我们按人群分:招聘可以分为高端人才、白领、蓝领等 。 在BOSS直聘之前 , 提供招聘服务的网站 , 对人群的覆盖都比较特定 。 比如中华英才网和前程无忧 , 就是非常典型的白领为主的招聘网站 。 而拉勾网 , 则是脱胎于3W咖啡 , 一直以互联网企业和人才招聘为主 。