天猫|购物节泛滥，今年天猫双11从“购物节”变成了“购物季”( 三 ) 双十一|电子商务|王蕾

有很多商家一年之中会参加很多大大小小的购物节，张友对此则非常“佛系” ，除了双11、双12 ，其它购物节如“运动会”“开学季”这些对运动品销售有促进作用的节日，张友都表示“没兴趣参加” 。
张友有一份设计师的正式工作，电商只是他的“兼职” ，因此他只能全力以赴做好双11、双12 ，再参加其它购物节实在是力不从心。
“今年双11延长了，对我来说更是利好。往年双11我店铺一个客服不够用，还要再聘一个临时工。今年有11天，这个成本可以省下来了，我也可以顶上做客服。订单再多，有11天时间慢慢发，不用像往年一样挤在那一天连夜打包，轻松多了。 ”
正如张友所说，采用购物季的方式可以极大缓解物流的压力。毕竟每逢双11、“618”等购物节，物流公司都要组织全体员工召开“誓师大会” ，要坚决打赢快递爆仓保卫战。
数据显示，阿里2019年Q2-2020年Q1的GMV达到了65890亿元，平均每天为180亿元。而2019年天猫双11当天的GMV就高达2684亿元，是平日的近15倍。多年以来，各电商平台的购物节对物流公司的压力都是巨大的。
尽管物流公司会尽其所能减少爆仓压力，但爆仓依然难以避免，这造成一个普遍现象：消费者在双11购买的商品往往需要平时3-5倍的时间才能收到。
资深“剁手党”王蕾曾在2019年天猫双11期间购买了两袋价格优惠的进口猫粮，但直到双11后10天（11月21日）快递还未配送，虽然物流信息显示快递在5天前已到达区物流中心，但就是无人配送。而王蕾家中储存的猫粮已经用尽，只能临时到宠物店买几斤“救急” 。
“最后我和我男朋友跑去区物流中心，在堆积如山的快递中硬是找到了我们买的东西。那次之后我就决定，急用的东西绝对不会再在双11买了。 ”王蕾说到。
今年购物节变成购物季，快递物流就不用那么紧张，快递员也不会太累导致忙中出错，消费者的体验也会变好。
而对于商家来说，如果双11当天因为各种主观客观因素导致消费者体验不佳，其为一个购物节准备的库存需要后续很长一段时间来消化。而更长的周期，可以让容错率变得更高，也就减轻了商家的负担。
有行业资深人士认为，从购物节到购物季，彰显了中国已经是全世界最大的网购国家，网购已经成为我们所有人生活的日常，中国人对于网购不仅有热情，更有研究。
说白了，饥饿营销已经不能提起国人的兴趣。
三、中立派：呼唤真诚，拒绝套路2018年“双11” ，王蕾购买了一整箱某品牌洗衣液，用到2020年8月底，依然没有用完。
“说不定用到过期都用不完，现在真挺后悔在那天囤那么多东西。 ”王蕾说。
这些年，各电商平台购物节的规则一直在变，从当初最单纯的降价促销，到“膨胀”再到“跨店满减” ，消费者走过了电商平台一个又一个套路，资深“剁手党”个个都锻炼成了数学大师。
为了凑跨店满减的单，王蕾购买了足够用一年的厕纸、餐巾纸、抽纸和小包纸巾，以及两年都没用完的整箱洗衣液。
“我男朋友从来没买过美妆产品，但前年双11他给我买了一大盒面膜，足足有200张。我问他为什么买这么多，他说看到平台上200张售价299元，觉得非常便宜就买了。我只能感谢他，但我不能告诉他我一周才敷一两次面膜， 200张要用到什么时候？估计还没用完，剩下的就过保质期了。 ”王蕾说。
“而且，他完全是被商家套路了。那次双11活动期间那款面膜标价是原价499优惠价299 ，看起来确实很便宜。但购物节结束以后再去同一家店看，价格也确实回到了499 ，但那个店常年有满500减200活动，也就是说我只要再在那家店买1块钱的东西也可以用299价格买一样多的面膜，那么双11促销的意义何在呢？完全就是套路嘛！”王蕾表示。