车家号|为车主垫付车款从长沙提车，宜买车回应特斯拉：车主提车属实 8月20日

8月20日，买车网Buycar获悉，针对特斯拉称此前被拒绝交付的武汉团购车主成功提车一事系自导自演的消息，宜买车平台发布声明回应称，其受车主委托，确认使用直系亲属的身份信息继续进行车辆交付，将保留对造谣者追究法律责任的权利。

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宜买车表示，受车主委托的次日即在特斯拉长沙门店确定了一台现车。于8月18日打款270550元至特斯拉公司账号，并在当天下午完成提车，晚间运抵武汉，车主于当晚亲自完成签收。 “整个过程中，经车主同意，我们为车主垫付了车款，待之前被特斯拉宣布取消的订单退款后，完成冲抵。 ”
此外，宜买车强调，对协助消费者订车交付过程中的所有动作承担法律责任。针对网上“拿到补贴是员工亲友”的传闻，宜买车称，经核实没有任何宜买车或拼多多员工或家属拿到此次补贴。
据了解，此事源于宜买车于7月中下旬在拼多多平台推出的2019款特斯拉Model3限时秒杀万人团购活动，到手价为25.18万元，比官方补贴后售价便宜2万元。随后，特斯拉发表声明称， “并未与宜买车和拼多多就团购活动达成合作。 ”并拒绝承认活动及订单的有效性，称拼多多违反了特斯拉订购条款中明确约定的禁止转卖条款，将依据合同约定的购车方违约条款取消订单。
但8月16日，一位来自上海的拼多多团购车主表示，目前已经成功提车，并已为车辆办理保险，但武汉车主却依然被拒绝提车。随后， 8月18日晚间，多家媒体报道称，在宜买车和拼多多的协助下，此前被特斯拉拒绝交付的武汉车主成功提车，报道以图文形式展示了车主提车的过程。但特斯拉中国方面在8月19日发表声明， 18日晚的交付操作流程不符合特斯拉交付规范，保留追究相关方法律责任的权利。
以下为声明全文：
宜买车：协助特斯拉“拒交门”武汉车主提车全过程
1 ，特斯拉称“武汉车主提车为假新闻” ，是“拼多多、宜买车与武汉车主自导自演的闹剧” 。是这样吗？
车子是全新的，发票也是真的。武汉这名车主之前的特斯拉官网上本人名字的订单遭遇“拒付门” ，所以该车主后续委托我们使用其直系亲属的身份信息继续进行车辆交付。我们不知道特斯拉认为哪一点是假的？谁在真正遵循消费者的意愿，真正维护消费者的利益，在这几日风波当中，大家一目了然。
2 ，那你们是如何协助车主提到车的？
8月14日，特斯拉“拒付门”事件发生后，我们第一时间联系了车主，积极想办法落实车辆交付。 8月14日上午，特斯拉工作人员曾明确告知车主，其个人信息在特斯拉后台已经备案，重新下单也不行。特斯拉工作人员说：“除非你用你太太的名义。 ”车主回复说：“我哪里有太太。 ”
我们与车主联系后，车主还是希望能尽快拿到车。经磋商，车主同意以其直系亲属名义来买车。次日，我们在特斯拉长沙门店确定了一台现车，于8月18日打款270550元至特斯拉公司账号，并在当天完成提车，运送至武汉，交于消费者手中。整个过程中，经消费者同意，我们为消费者垫付了车款。待之前被特斯拉宣布取消的订单退款后，完成冲抵。
3、网上涌现出大量营销号称这次拍下的车主是宜买车和拼多多的员工家属？
【车家号|为车主垫付车款从长沙提车，宜买车回应特斯拉：车主提车属实】我们对协助消费者订车交付过程中的所有动作承担法律责任。经核实，没有任何宜买车或拼多多员工或家属拿到此次补贴。为了保护消费者隐私，我们未披露更多消费者的信息。但我们注意到，消费者与特斯拉对话的片段出现在网络上，我们对于这些以断章取义方式侵犯消费者隐私的拙劣行为表示强烈鄙视，并全力支持消费者维护自己的合法权益。我们也保留对造谣者追究法律责任的权利，很多事情细节在法庭上反而能说得更清楚。