|如何具备领导力《领导十律》( 二 )
第三、要勇于承担失败的责任 。 有过工作经验的人应该都见过这种领导 , 下属做出成绩的时候 , 喜欢把所有的功劳揽到自己身上 。 只要一出事就问责下属 , 推卸责任 , 让下属当替罪羊背锅侠 , 把自己身上的责任推的一干二净 。 这种类型的领导最终都会落得一个悲惨的结果 , 在工作上基本得不到下属的拥戴 , 在私底下也会被人诟病 。
第四、要拥有解决难题的能力 。 在现实中每个组织都会遇到难题 , 这些难题一般都会分为两类 。
第一类是、日常难题 。 比方说公司的电脑开不了机了 , 或者程序没法运行了 。 像这种日常问题我们只要交给职业经理人或者技术人员来解决就可以了 。
第二类是、对整个公司产生重大影响的选择性难题 。 比如说公司发生重大安全事故 , 公司是否要面临转型等 , 这种对公司产生严重影响的难题 , 作为一个领导就必须要亲自出面解决 。
第二、领导如何动员群众?作为领导应该如何动员群众呢?我想这个问题大家应该比我还想知道 。 想要动员群众 , 作为领导者我们还需要修炼三种能力 。
第一种能力是、要密切联系群众 。 要知道密切联系群众 , 也是动员群众的前提条件 。 我们都知道在职场中 , 很多领导和下属之间是有隔阂的 。 领导一般都显得高高在上 , 对一线发生的情况知之甚少 , 更不知道自己的下属在想什么 , 想要什么 。 自己能力没多少 , 架子却很大 , 这就是没有密切联系群众的表现 。
要想自己从错误泥潭中走出来 , 我们首先要实行走动式管理 。 比如说我们都很熟悉的沃尔玛 , 它的创始人“山姆沃尔顿” 他就不喜欢坐在办公室里 , 他就喜欢每天穿梭于各个分店中 。 还经常跟员工以及顾客进行交流 , 他通常一天要跑好几家分店 , 并且会穿上工服担当收银员或者理货员 , 亲自了解一线的情况 。
几十年如一日的不断改进 , 如今的沃尔玛在全球已经拥有1 万多家门店 ,员工人数更是达到了220万人 ,但沃尔玛的净利润还依然比同行更高 。
这就是一个懂得理解下属的领导 , 他具备一般人不具备的能力 , 所以他能做出一般人不能拥有的成绩 。
其次就是要善于倾听 , 我们经常看到很多领导就很享受那种下面一大群听众 , 自己在上面一个劲的讲自己想法 , 底下的人就一个劲的点头鼓掌的场面 , 这种做法它根本得不到任何反馈 。
但高效的领导 , 往往都是反过来的 , 他们更善于倾听 , 特别是听出言外之音 。 比如说员工的抱怨声中 , 往往是隐含着很多自己在公司看不见的问题 。 假如一个领导什么都不愿意听 , 一意孤行执行自己的想法 , 那就有可能给公司造成灭顶之灾 。 所以只有善于倾听的领导者 , 才会知道要解决什么问题 。
紧接着要培养唱反调的人 , 在职场中很多下属碍于领导的权威 , 往往都不敢唱反调 , 领导说什么就是什么 , 久而久之 , 就容易刚愎自用 。 在唐朝时期 , 唐太宗李世民为了让自己的盲区得以显现 , 他还特地设置了言官一职 , 并且还让敢于直言不讳的“魏征”前来担任 。
而魏征的主要工作就是专门跟他唱反调 , 正因为如此 , 唐太宗才开创了贞观之治 。 而他和魏征之间的关系 , 也被后世所传颂 。 在魏征死后 , 唐太宗痛哭不已 , 他说 , 魏征就像一面镜子 , 让他看到了自己的不足 。 现在镜子没了 , 谁还能给我照出自己的不足呢?
第二种能力是、学会讲故事 。 作为一个领导一定要学会讲故事 , 因为人是不喜欢听道理的 , 道理谁都懂 , 但是不好听 , 而故事却人人都喜欢听 。 我们在小时候都听过孔融让梨的故事 , 这个故事让我们学会了谦让 , 所以说一篇好故事胜过千言万语 。 那么我们应该如何去讲好一个故事?要讲好一个故事 , 首先得讲出以下三点 。
第一点、要讲好我是谁的故事 。 每一个领导人物都必然是一个有故事的人 , 所以领导必须要先讲好自己的故事 , 才能在群众当中塑造自己的人格魅力 。 比如说阿里巴巴创始人马云 , 大家都知道马云从来都不避讳自己过去的失败 。 他在讲述自己过去的时候 , 完全都是真实不加掩盖的 。
他说自己高考考了两次 ,数学只考了1 分 , 去肯德基应聘 , 别人因为他长得丑就直接拒绝录用他 , 正是这些心酸坎坷的故事 , 让马云的个人形象变得立体又真实 。 所以作为一个领导 , 只有讲好关于自己的真实故事 , 才能够拉近和群众的距离 。
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