天下明星大侦探|老汪和他的26个孩子,服装创业好故事,十年服装零售经验分享( 三 )
服装店成败最大的一个因素就是店面市口 , 选择一个好店面就成功了一大半 , 虽然现在店面的转让费和租金越来越高 , 但是诚心寻找 , 是可以找到性价比高的店面的 。 我开了26个店 , 每个都位于市中心 , 人流量大 , 但最主要的是我租金便宜 。
前几年我除了进货以外就在找店面 , 所有适合我做的地方 , 我都去反复了解过 , 甚至记下了这条街大部分的门头招牌 , 并且设定了自己的承受底线 , 每天都都会关注报纸 , 网络 , 58 , 赶集 , 一旦在报纸或是网上看到我关注的区域或街道有出租转让的消息时 , 我就立即电话询问 , 如发现就是我需要的店面或是租金比我预想的还要低时 , 我会在第一时间和房主见面 , 预交定金 。
曾经 , 因为2千块的还价 , 僵持错失了一个绝好的店面 , 让我每每想到都很悔恨 。 这样斩钉截铁 , 是在你充分了解那块区域的情况以后 , 转让费租金产权有没有拆迁风险 , 等等 。 遥想我接手的每个店面 , 都是别人做不下去生意惨淡的 , 我接手后还有很多幸灾乐祸的呢 , 结果通常都让他们大跌眼镜 。
我店里是不在墙上打版的 , 打版很麻烦 , 拆来卸去 , 人多的时候忙不过来 , 我的货品是高低错落的并排陈列 , 按款式颜色区分 , 并且货架上一款就一件 。 店小 , 最大的也就25平 , 衣服又不贵 , 想做高营业额 , 就必须款多 , 有的店整个店里就几十件衣服 , 就是卖空了也不过几千块 , 所以营业额很难提高 , 我20平的店至少有200个款 , 夏装能多到300个款 。
衣服好看不是重点 , 好卖才是王道 。 前几年我进货经常看各类杂志 , 了解流行趋势 , 现在 , 我根本不看杂志 。 就像上面说的 , 挑适合我风格的生意最爆的厂家或者批发商 , 他们推荐款再加上自己挑选 , 而且厂家和批发商推荐的 , 就算不好卖 , 换款也是没二话的 。
以前 , 我可能在一家拿个几件 , 一次进货下来 , 手上一大堆的货单 , 调款的时候一家家跑 , 找都找死了 。 现在 , 我跳开档口 , 直接做十几个厂的库存尾货 , 另外之前关系比较好的批发商 , 我会做很多家散的 , 但只上一两个爆款 。 量大了 , 批发商都很好说话 , 新款也为你留货 , 还能欠款 , 无形中就多出了几十万的流动资金 。 我喜欢做散货 , 几年下来 , 我很少见到有什么牌子可以长期好卖的 , 很少有批发商生意可以年年火爆的 , 船小好调头 , 谁家好卖卖谁家的 。
售后这块就看老板个人了 , 总之 , 批发老汪是不退不换的 , 零售我是尽量做好售后的 , 我不怕顾客来投诉 , 就怕顾客不投诉 。 不投诉的人 , 买了东西心里不爽 , 可能永远都不来你家了 , 而且还会四处宣扬你的货品不好 , 投诉的顾客 , 至少她还是希望有个发泄点的 , 处理的好可能比以前更忠实 。 散货零售这块 , 售后应该是个软肋 , 整个风评也不好 , 散货零售店只要做出自己的品牌效应 , 不比专卖差 , 因为散货比专卖性价比更高 。
比起那些很多上规模连锁店的大老板我还差了很多 , 还有很多地方的不足 , 我自己也能清楚的看到 , 碰到生意做的大的 , 更是一种激励 , 所以我开设了微学院服装社群 , 希望通过互联网 , 能接触到更多的服装高手 , 并把我做服装的销售理念传承下去 。
服装创业 , 一个好的心态 , 可以使你乐观豁达;一个好的心态 , 可以使你战胜面临的苦难;一个好的心态 , 可以使你淡泊名利 , 过上真正快乐的生活 , 人类几千年的文明史告诉我们 , 积极的心态能帮助我们获取健康、幸福和财富 。
俗话说得好:“退一步海阔天空 , 让几分心平气和 。 ”这就是说人与人之间需要宽容 。 宽容是一种美德 , 它能使一个人得到尊重 。 宽容是一种良药 , 它能挽救一个人的灵魂 。 宽容就像一盏明灯 , 能在黑暗中放射着万丈光芒 , 照亮每一个心灵 。
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