湛江|5980买了三亚“亚特兰蒂斯”三晚海景房坑惨了，浙江监管部门介入无人问津|观海长廊

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有观众跟我们新闻热线0571—86908690反映，说花了5980元购买的三亚“亚特兰蒂斯”酒店三晚海景房套餐，结果无法正常兑现，到底是怎么回事儿呢？
刘女士通过杭州一家旅行社购买了三亚“亚特兰蒂斯”酒店海景房套餐，包括两大一小的三晚的海景房，水世界门票，往返机票等，套餐价5980元，加上航班的机建燃油费，总共付了6000多元，期限是直到2020年年底的。不过正当刘女士准备带孩子出行的时候，接到通知说这个套餐无法兑现了。
对此她表示很疑惑，刘女士说六月底买的时候，她查到那个酒店价格当时是便宜的，是一千多元一晚，现在变成三千元一晚，她觉得套餐的价格也没有特别打半折或三折那么夸张，因为当时是便宜的。 7月1号海南的免税政策出来之后，价格才涨到三千元一晚了。

跟刘女士一样，王女士也是六月份买了三亚“亚特兰蒂斯”酒店的套票准备去旅行，结果最近也被通知不能成行。
买的酒店套餐为何临时通知取消了？记者联系了三亚“亚特兰蒂斯”酒店，酒店说他们对这个产品并不了解。

三亚“亚特兰蒂斯”酒店方面还给出了一份给合作伙伴的官方声明，上面强调5980元和6180元连住三晚的套餐，并非酒店官方产品，提醒客人谨慎购买。
随后，记者来到代理过这一套餐的浙江立喜国际旅游有限公司，今天这里大门紧闭没人上班。

通过多方联系，浙江立喜国际旅游有限公司一位鲍姓负责人向记者透露，他们自己也是分销商，这个套餐的总代理是云南的一家公司，这个套餐他们从6月25号左右开始卖，此前都是正常兑现， 7月10号开始逐渐出现了有人无法入住的情况。
目前旅行社方面已经在给经手的客户做退费，负责人还表示，他们自己也是受害者，目前垫付了不少钱，已经报警了。记者从杭州市旅游执法部门了解到，针对三亚“亚特兰蒂斯”酒店套餐的消费投诉，目前杭州地区已经接到了56起，浙江省文化和旅游厅也已经对此事展开进一步调查。