晚点LatePost作业帮:最后一个从巨头走出的成功样本( 四 )


回到2012年 , 那时侯建彬还在百度 , 他和公司同事出差顺道去了澳门 , 酒店楼下就是亚洲最大的赌场 , 他们待了一天半 , 同行十几个人 , 他是唯一一个一块钱筹码都没有买的人 。 事后被问及原因 , 侯建彬说 , “只拼运气的事很无聊 。 ”
在他的同事眼中 , 侯建彬太过冷静 。 他挂在嘴边的一句话是 , 没什么东西只有你看到了 , 别人看不到 。 “我们在内部做项目的时候 , 经常有同事想到一个创意 , 非常兴奋 , 我说 , 但凡我们能想到的 , 可能有人已经做到了 。 ”
“那怎么办?”
“冷静一下 。 ”
这可能是一名CEO的本能——在危机时刻比公司任何一个人都更乐观 , 在和平时刻比公司任何一个人都更谨慎 。
决战大班课
过去很多年 , 在线教育的所有玩家都在各种寻找方向 , 他们四处碰壁 , 直到他们找到了一个王者模式——双师大班课 。
50%-70%的毛利 , 固定成本占比低到可以忽略不计 , 只要获客成本降下来 , 马上就能实现规模化盈利 。 同时 , “双师”意味着教学质量的相对可靠——主讲老师讲 , 给学生传递知识;辅导老师解 , 给学生解决问题 , 持续追踪学习效果 。
科技的力量第一次可以对一个传统教书育人的行业产生如此大的杠杆作用 。
所有企业都在往里冲 , 包括作业帮 。 K12在线教育投放大战从2019年暑期一直持续到了今天 , 当头部三家在线教育公司手握巨资 , 他们砸向了电梯楼宇、公交站牌、抖音、快手、微信朋友圈 , 仅今年暑期的投放目标总量 , 就将达到几十亿 , 会是去年同一时间的5-6倍 。
投资人也在往里冲 。 作业帮在公司账上有充足现金的情况下 , 完成E轮7.5亿美元融资 , 超募达150% 。
7.5亿美元如何用?侯建彬在内部提出了“一横一纵”战略 , 核心是以70%的精力专注在K12双师大班课上 , 横向是扩充班课细分品类 , 包括教材、硬件等更加细分的赛道;纵向则是拓展到低幼、大学阶段 , 延长用户生命周期 。
根据作业帮公布的数据:2020年春季作业帮直播课正价班招生量为130万 , 其正价班学员过去两年增长超10倍 , 过去一年增长超400% , 是中国增速最快的直播课品牌 。
“现在的市场就像烧开水 , 前面静默的8分钟已经过去了 , 现在到了最后翻滚的两分钟 , 而最终烧开可能只需要几十秒 , 所以越到后面一定速度越快 。 ”汤和松说 。
如果早一点开始烧这壶水会怎样?作业帮联合创始人陈恭明告诉《晚点LatePost》 , 2016年他们就开始做大班课 , 到2018年开始全力投入 。
作业帮内部曾开过复盘会 , 如果早点砍掉当时重点投入的答疑业务 , 全力投入大班课 , 会不会更好?
侯建彬不同意这种假设 , 他认为所有的保守本质上都不是保守 , 而是认知与能力的局限 。
“有些事 , 你觉得别人仿佛一步登天 , 其实都是拾级而上 。 如果你觉得这个机会对你来说很难、仿佛一步登天 , 对不起 , 那不是你的机会 。 以自己的认知和能力为半径画圆 , 圆里面才是你自己的机会 。 ”
侯建彬说 , 今天他看到了一个机会 。
整个中国有1.94亿中小学生 , 他们在公立学校内一周可能有四十小时 。 “作业帮旗下产品5000多万DAU , 一个用户每天在上面停留二十分钟 。 今天作业帮对孩子们时间的占用只有1% , 只是公立教育的补充 , 微不足道 , 但这个补充的空间是巨大的 。 ”
作业帮的核心策略是:一是如何把工具流量优势转换为直播课业务的结构性优势;二是如何以更有效的方式给目标人群提供更高品质的服务 。
教育这件事 , 无论如何发展 , 本质还是在一个有限的知识体系和集合内解决问题 。 它的多样性没有那么丰富 。
所以 , 分层是一个核心点 。
作业帮在课程设置上按照不同难度做分层教学 , 班型包括提高班、尖端班、冲顶班 , 目的是让不同基础的学生都能适应学习节奏 。 作业帮坚持“把服务做重” , 侯建彬说 , 短期未必看出差异 , 但长期一定是竞争优势 。