美团外卖|“吃不起饭了!”外卖涨价背后,美团哭诉亏损,商家抱怨没钱赚


美团外卖|“吃不起饭了!”外卖涨价背后,美团哭诉亏损,商家抱怨没钱赚
文章图片
美团外卖|“吃不起饭了!”外卖涨价背后,美团哭诉亏损,商家抱怨没钱赚
文章图片
美团外卖|“吃不起饭了!”外卖涨价背后,美团哭诉亏损,商家抱怨没钱赚
文章图片
美团外卖|“吃不起饭了!”外卖涨价背后,美团哭诉亏损,商家抱怨没钱赚
文章图片
美团外卖|“吃不起饭了!”外卖涨价背后,美团哭诉亏损,商家抱怨没钱赚
文章图片

和滴滴打车、共享单车一样、外卖自由的日子也要结束了 。
春节疫情期间短暂抑制了外卖的增长 , 但疫情过后的近几个月 , 越来越多的人开始反应 , 外卖变贵了 。
【美团外卖|“吃不起饭了!”外卖涨价背后,美团哭诉亏损,商家抱怨没钱赚】身处北京、安徽、广州、上海各地 , 那些经常点外卖的人群向新10亿表达着同样的感受 , “从疫情好起来以后 , 外卖真的变贵了”、”大约能贵出20%“、”以前是价格是1字打头, 现在不太可能 。 “
亿欧网做过一份线上调研 , 发现有68%的消费者觉得“美团外卖变得更贵” 。
南京H先生得出经验:“饿了么满减相对多一些 , 补贴比美团好点 , 但有时候买券 , 美团会更优惠 。 ”
外卖为什么变贵了?直接原因是 , 不少人在提前订单的页面发现:”商家满减优惠变少了 , 免配送费门槛变高了 。 “
微博大V“互联网观察”分析出问题背后的根源所在:外卖平台和商家骑手都要赚钱 , 层层分割之下 , 想要吃好 , 外卖自然就涨价了 。
根据艾瑞咨询和中研网公布的数据显示 , 截至2019年 , 中国外卖消费者共4.6亿人 , 产业规模达6536亿元 , 外卖员总数已突破700万人 。
而最新的外卖行业市场报告显示 , 外卖渗透率在持续提高 , 除了年轻群体这一传统消费主体外 , 60后、70后也逐渐成为外卖新客增长的主力 。
此外 , 据官方统计 , 截至今年3月 , “美团”“饿了么”两大平台的在线商家数量已超过11万 。
正因为这样 , 外卖行业的一点风吹草动 , 都影响着背后数亿的消费者、商家和外卖员 。
外卖涨价的逻辑也在这三方中进行博弈 , 而将他们联系在一起的外卖平台 , 又在其中扮演着什么样的角色?
01
红包补贴去哪了?
很多人认为外卖带动了不少堂食店铺的盈利 , 但其实不然 。
入驻外卖平台的商家 , 如同入驻滴滴平台的司机 , 最希望看到的事 , 就是平台补贴 。 补贴多了 , 自己才能多“做活动” , 包括满减红包、返现红包、新用户优惠立减等等 。
这在外卖兴起的初期力度之大确实肉眼可见 。 2015年 , 易观一份关于外卖市场的报告显示 , 美团外卖、饿了么两家处于外卖市场竞争中的“第一阵营” , 阿里巴巴和百度的外卖业务暂时处于“第二阵营” , 这四家联合瓜分了超过80%的市场份额 。
彼时 , 市场尚未完全稳定 , 靠烧钱支撑的补贴大战打得火热 , 动辄首单减15元、满20元减10元等疯狂补贴比比皆是 。
据《第一财经日报》报道 , 美团一度在外卖上的投入高达每个月2亿元人民币 , 据外卖行业内部人士透露 , 当时平台方每做一单外卖亏损七八元是常事 。
知乎上曾有一个帖子提问“美团外卖补贴这么高 , 商家是如何赚钱的?” , 帖子下面有内行人解释道 , 部分店铺的满减是平台会补贴给商家(如满30-15 , 商家补贴12元 , 美团补贴3元) , 平台新用户立减平台会补贴大部分 , 甚至全部补贴给到商家 。