|领导对你说“收到谢谢”,低情商才回“不客气”,高情商都这么做


|领导对你说“收到谢谢”,低情商才回“不客气”,高情商都这么做
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|领导对你说“收到谢谢”,低情商才回“不客气”,高情商都这么做
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\">领导:“收到 , 谢谢!”
你:“不客气!”
你 , 是不是这样的?
你 , 有没有感觉有点不对味儿?
虽然日常生活中对“谢谢”的标准回复是“不客气” , 但是 , 这种情况大多是出现在朋友同事等平级的关系中 , 显得很随意 。
然而 , 职场中 , 与领导的交流 , 从来都不能是随意的——不管你想不想承认 , 领导的地位就是比你高那么一点点 , 他需要被尊重 , 他也非常在意这个尊重 。
所以 , 当领导对你说“收到谢谢”时 , 千万不要傻傻回复“不客气” , 这大概是最蠢的回复方式了 。
01、不要傻傻回复“不客气”“不客气” , 听起来似乎是一个不错的回复 , 但是用来回复领导却不够好 , 因为……少了后续 。
前段时间 , 朋友阿峰就在这方面踩了雷——
那天 , 阿峰按照领导要求准时完成了任务 , 将文件通过微信发送了过去 , 领导回复“收到 , 谢谢” , 阿峰也没多想 , 就回了个“不客气” 。
谁知道 , 过了3分钟 , 领导突然打电话来 , 严厉的质问阿峰:“你到底会不会做事?回复我个‘不客气’就完了?”
阿峰当时就懵逼了 , 心想:回复不客气还不够吗?难道还要给你来个“加油好好干”不成?
接着 , 领导劈头盖脸就是一顿骂:“你这文件足足有十页 , 而我只有五分钟时间 , 你觉得我看得完吗?你至少要给我一个简短的说明 , 告诉我应该重点看哪些 , 这样我才不用让客户一直等!”
职场中 , 你与领导的交流 , 本质上都是工作上的交流 , 有很多后续是需要跟进的 , 否则的话 , 彼此之间就会对这个工作内容产生不同的理解而导致出错 , 甚至影响到公司利益 , 继而损害到自己的利益 。
这 , 就是为什么仅仅回复“不客气”不够好的原因 , 你需要有后续的补充跟进 。
02、 高情商回复:尊重+后续+主动意愿职场中 , 回复领导信息从来都不是一件简单的事情 , 要根据具体问题进行具体分析 , 以体现出自己的高情商 。 不同的情景 , 要有不同的回应——
1、你只是帮领导做了一件无关紧要的小事时 , 可以这样回复领导的感谢:
“领导太客气了 , 小事一桩 , 我应该做的 。 您以后有什么需要 , 可以随时找我!”
一来表明咱们不邀功、识时务;二来表现出了足够的尊重;三来则是告诉领导我们的主动意愿 , 表示我们愿意为其服务 。
2、你交付的工作内容比较复杂 , 需要解释时 , 应该这样加上后续信息:
“领导客气了 , 这是我份内的事情 。 这份文件的内容比较多 , 主要是讲了两点 , 一个是数据更新 , 一个是运营方案 , 我都用黑体字标示出来了 , 领导您只需要着重关注这些就可以了 。 您先看看 , 如果有什么问题 , 可以叫我!”
领导的时间有限 , 精力也有限 , 能简短的东西一定要简短 。 当交付的内容比较复杂时 , 我们一定要给出解释和后续 , 让领导能够更快更容易地理解和了解 , 节省对方的时间 。
这 , 才是一个高情商的下属应该有的态度和思维 。
3、你所做的事情领导非常在意 , 需要及时跟进时  , 我们可以这样来说: