品玩|我还就不美团了?,没有点评( 二 )
另一方面 , 当互联网公司们去线下挖掘流量时 , 点评作为对接线下商家们的平台可谓是手握富矿 , 极具变现价值 。
如果你经常去购物中心吃饭 , 可能对排队叫号应用“美味不用等”并不陌生 。 庄帅介绍 , 早年美团也曾和美味不用等接洽过投资事宜 , 但这桩投资被同在上海的大众点评拿下 。 2015年10月 , 美团和大众点评合并 , 美味不用等兜兜转转还是回到了美团的怀抱 。
线上排队叫号应用的价值在于 , 食客不用一直在餐厅门口等位 , 可以腾出时间逛商场 , 贡献更多营收 。 因此美味不用等广受购物中心欢迎 , 积累了很多购物中心和热门餐厅资源 。 目前美味不用等的运营仍由大众点评负责 。
此外 , 大众点评的搜索入口参照百度的竞价排名 , 在结果中安插广告变现 。 大众点评的餐厅等供应链资源同步用上了美团的平台 , 也就顺理成章 。
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美团的单一品牌策略一家公司在建立品牌体系时 , 往往会有两个路线:一个是以宝洁和阿里巴巴为代表的多品牌体系 。 阿里巴巴旗下有天猫、淘宝、闲鱼、饿了么、盒马等子品牌 。 这条路线的好处是一损不会俱损 , 缺点也很明显:每个品牌都得找到精准的定位 , 可以跟兄弟品牌借流量 , 但不能借势 。
另一个方向是单一品牌体系 , 京东、网易、百度等互联网公司是践行者 。 以网易为例 , 旗下有网易游戏、网易考拉、网易严选等子品牌 。
美团表现出了越来越强的后者倾向 , 这跟它最近一直讲的故事有关:以本地生活服务领先者的姿态 , 通过到家、到店、出行、酒旅互相转化 , 在C端获得规模优势 , 然后利用优势深入B端服务市场 。 单一品牌策略有助于对外建立公司统一的品牌形象 , 增强用户、商户等对公司多业务能力的认知 。 步步高创始人段永平曾说过 , 名字多一个字 , 就要多费一千万的广告费 。
循着这一思路 , 去年6月 , 美团宣布品牌变色 , 主色调升级为“美团黄” , 美团App“黄袍加身” , 线下触点和交互入口也都变为黄色 , 这包括了单车、充电宝、收款码、POS机、收款盒等等 。
此前 , 美团已经将收购而来的摩拜“剃头” , 改名为“美团单车” , 就连摩拜的微信公众号都改名为美团生活;2020年7月 , 美团又将原“小象事业部”更名为“买菜事业部”;此外 , 美团外卖、美团酒店、美团优选等子品牌也被强势地归集于“美团”之下 。
如今美团的名称简化是线上线下流量和品牌的统一化、一体化的又一举措 。 简化后 , 公司名称将更加简洁 , 也便于用户建立美团与生活服务业的联系 。
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大众点评的未来过去5年里 , 随着大众点评被美团一口一口消化 , 其独立性一直悬而未决 。
2019年2月 , 界面新闻发布消息称大众点评这一品牌或许将会被废弃 , 而相关的功能也将整合到美团App之中 , 美团此举是为了满足投资人的期望 , 拉升DAU , 而未来商家推荐、排序、收费商家的UI等大众点评赚钱的项目也都会被美团直接拿走 。 同时 , 大众点评的UGC内容评论和外卖酒旅流量也将全部输送给美团 。
该新闻迅速遭美团方面否认 , 大众点评官方微博还发布了一条态度强硬的回应:“如果说有人要关掉大众点评app , 用户不答应 , 我们也不答应 。 大众点评会一直是个独立app , 不存在合并进美团app的可能性 。 ”
无论态度如何坚决 , 大众点评最终还是失去了姓名 。 一位负责大众点评到店业务的员工告诉品玩:“我自己判断 , 大众点评的流量早晚会转移到美团这个APP的 , 就到最后可能只会剩下美团这一个APP了 。 ”
而大众点评面临的竞争环境 , 和5年前也不可同日而语 。
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