新摘商业评论|矛盾的社区产品,进击的B站( 三 )
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而在这次疫情期间 , B站up主林晨同学创作武汉封城24小时第一个实拍的视频 , 包括像郭杰瑞在美国的疫情期间带来美国疫情相关视频等正向宣传内容 , 不仅得到了B站用户认可 , 还获得了美媒的转发 。
劣币并没有驱逐良币 。
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一直坚守的
当一个互联网社区产品以用户为中心运营的时候 , 用户也会对其产生深厚的感情 。
B站粉丝是出了名的护短 , 他们会自发的去维持这个圈子的生态 , 会主动贡献自己的建议与看法 , 自己粉的小破站只有自己能说它不好 , 别人却不行 。
险峰旗云管理合伙人王世雨曾解释过自己为什么要投资B站 , 他说 , 某家知名视频网站和B站产生了一些纠纷 , 结果一群B站的粉丝就跑到那家网站的微博底下发表各种各样的言论 , 有讲道理的、也有不讲道理的 。
“这当时让我非常惊讶 , 因为在互联网领域 , 你很少会看到用户因为喜欢某家的产品而主动地去维护它 , 甚至大家联合起来对抗其他产品 。 从这一点就能看出 , B站和传统的视频网站是不一样的 , 它更社区化 , 而传统的视频网站相对更工具化 。 ”
陈睿也曾说过 , 喜欢的力量很强大 , 早年香港的用户想看B站 , 但那时候B站没钱在香港加服务器 , 结果有一个用户自己出钱买服务器 , 就是为了看B站 。 这是他第一次看到一款产品这么被用户热爱 , 也正是这份热爱 , 让他觉得 , B站必须活下去 , 而且还要有所坚持的活下去 。
在11年成长过程中 , B站表面上变了很多 , 但很多核心的里子并没有变化 。
新用户大量涌入 , 但会员门槛还是高到让人吐槽 。 直到现在B站仍然坚持社区准入100题考试 , 截至今年第一季度 , 共有8200万名用户通过考试成为正式会员 , 去年有日本网友还吐槽说:b站注册正式会员 , 要进行严格的考试 , 考试内容涉及到动画、科学、历史等方方面面 , 正确率超过60%才能真正入站 , 这么难的问题还能答上来 , b站聚集的全是御宅族的精英 。
这种坚持是必要的 , 诞生初期的猫扑用户也是有门槛的游戏玩家 , 他们至少要拥有高达3000块的游戏主机 , 上万的电脑 , 以千字节作为网速单位拨号上网的互联网 , 而这仅是进入这个社区的基本门槛 。 后来门槛没了 , 用户变杂了 , 氛围变了 , 运营毁了 , 猫扑也凉了 。
反观B站 , 用户属性并没有变化 。 过去三五年B站用户增长了10倍增长了3倍 , 但是新增用户平均年龄均为21岁 , QuestMobile的统计也显示 , B站是目前Z世代最集中的APP , Z世代占到B站用户的81.4% 。 变来变去 , B站的主流用户 , 依然是年轻人 。
此外 , 品类不断扩张 , 但B站对最高壁垒番剧动画的投入仍然不变 , 甚至是加大投入 。 从B站2014年购买了第一部正版新番《浦安铁筋家族》开始 , 正版新番的数量就在逐年增加:2017年新番208部 , B站100部;2018年220部 , B站118部 。
去年B站依旧是国内视频网站购买正版日本动画剧集的主力 , 共购买112部新番版权 , 与此同时 , 2019年B站还购买了166部旧番 , 包括《轻音少女》全系列、《JOJO的奇妙冒险》系列前三部和《犬夜叉》等 。
往大了说 , 在使命感上B站振兴国产与动漫的初心也一直没变 。 上市以来 , B站对于国产原创动画的投入超过10亿元 , 主导出品和参与出品超过104部作品 , 包括《三体》 , 除了国产动画 , B站同时参与日本的动画番剧的制作委员会 , 成为日本动画的产业头部 , 在过去几年一共参与超过42个日本动画制作委员会 , 包括一些大家很熟悉的作品 , 比如《炎炎消防队》《多罗罗》《干物妹小埋R》 , 这个数量占日本动画总出品量超过10% 。
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