新摘商业评论|矛盾的社区产品，进击的B站有两件最难做的产品

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有两件最难做的产品，第一件是社交，第二件是社区，而这一度导致互联网社区产品想要做大与做好，一直以来都是一个伪命题。
出品／新摘商业评论
撰文／柴鱼
互联网创业者们都有着一个共识。
那就是在互联网浪潮里，有两件最难做的产品，第一件是社交，第二件是社区，而这一度导致互联网社区产品想要做大与做好，一直以来都是一个伪命题。
很不幸， B站、豆瓣、虎扑、知乎等把这两样东西都占全了。
可以说，猫扑、B站、豆瓣、知乎等都是在互联网浪潮中出现的最初「小而美」的社区产品，这些社区产品都因为有了属于自己的专属语言而获得了认可，比如知乎闻名的「谢邀」， B站的「小破站」。
独特的社区文化支撑着这些社区的用户增长和活跃度，但在随着「小而美」社区产品长大的同时，一个困扰整个行业的难题出现了——基本上所有的社区产品都是，做大了就变了味，用户流失，甚至产品直接消失，但是不做大又无法在竞争激励的互联网时代活下来。
【新摘商业评论|矛盾的社区产品，进击的B站】商业与用户之间的平衡点难以摸索。
可B站又是其中一个非典型例外，它的起点跟众多社区产品一样，甚至还不如别人，单从年龄来看它就要比同行小几岁甚至十多岁，但是到今天它因为年轻人活得最快乐，也发展得最好。
同样是商业化，同样是把产品做大，结果却大相庭径，为什么？B站的这种平衡模式又是否能打通互联网社区产品商业进击的任督二脉？

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一种通病
不难发现， B站近两年在一路奔跑，从2018年赴美敲钟，到整个进击的2019年扩展内容品类，再到2020年开始破圈，被越来越多的人熟知。
与此同时， B站也一直处在热点话题中心。
先是在过年的时候其策划的跨年晚会爆热，超越各大卫视成为尖子生出圈，引来人民日报、共青团中央等的发文点赞称是“很懂年轻人”的晚会；随后五四青年节时， B站策划的《后浪》视频又刷爆朋友圈，成为网络的讨论热点，还创造出一个流行词汇——后浪。

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伴随着热度攀升和用户规模的扩大， B站自然迎来了变化与增长。
根据B站今年第一季度财报显示，其月度活跃用户同比增长70%到1.72亿，而这个数字是三年前的3倍，是五年前的10倍。在内容方面， B站过去11年从最早的聚焦动画漫画到游戏，再到音乐、舞蹈，和现在的科技、金融与生活教育等，内容品类在不断增多。
而伴随着品类增多与社区生态的完善，越来越多的Up主被吸引了过去，今年一季度B站月均活跃UP主数量达180万，同比增长146% ，月均投稿量达490万，同比增长138％。
但与此同时，质疑声也越来越大，这种质疑是源于老用户对社区氛围是否被破坏的担忧，很多人都认为B站变了，社区氛围因为新用户、新Up主等的大量涌入而变味。
实际上，这是所有互联网社区产品想要发展做大时的一种通病，这不仅是B站的问题，类似的情况在同样是社区类的产品上也出现过。
比如早年的猫扑，从一批小圈子的ACG粉丝构成的电视游戏讨论站，到几个热点事件后的外星人占领猫扑事件让社区氛围变成了一个综合性论坛，并由此打上了浓重的草根印记，猫扑的社区氛围在用户用户过程中变了道，而再到后来猫扑被陈一舟收到手里后，极速商业化导致广告日益增多，高质量帖子越来越少，用户也逐渐流失，同时发帖的精英们也纷纷出走。