:在你只会吐槽领导时,别人已经学会了向上管理


:在你只会吐槽领导时,别人已经学会了向上管理
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:在你只会吐槽领导时,别人已经学会了向上管理
如果你在领导那里受过这样的“委屈”:
- 领导不懂一线业务 , 却总是“瞎指挥”;
- 辛苦做了好久 , 领导却说结果不是他想要的;
- 领导对项目的期望总是不符合实际;
那你可能需要了解一下“向上管理”了 。

说个我个人真实的例子 , 不喜欢例子的盆友 , 可以从本文第2个表情包后开始看干货部分 。
我大学的时候曾兼职做过信贷助理 。
有一次 , 领导将一个数据整理的任务交给我 , 限时一周之内完成 。
这个任务需要整理的数据量非常庞大 , 我接到任务之后 , 就立马着手去做 。
那段时间 , 无论是谁经过我的工位 , 都能看到我在埋头苦干、疯狂处理着电脑屏幕上的excel 。
一个星期之后 , 这个任务的截止时间到了 。
我准时“完成”了任务 , 但令领导哭笑不得的是 , 我做的东西完全不是他想要的 , 可以说从头到尾都是错的 。
我很辛苦 , 但是我依旧会被批评 , 因为我不仅没有正确完成领导交代的任务 , 还影响了领导接下来的工作进度……
很久后 , 我在百度地图兼职时(我大学时候真的做过超级多种类的兼职 , 都是故事……) , 又接到了类似的任务——处理复杂庞大的数据表格 。
这次我要崛起了!不能再傻fufu了!
我接到任务后 , 没有立马开始去做 , 而是先与领导确认了这个任务的最终目的以及她的预期 。
同时我还在当天做出了一小部分的样本 , 来跟领导确认是否可以按照这个样子继续做下去 , 有无跑偏 。
确认无误后 , 我才真正快速地干起来 。
而且 , 在接下来的每一天 , 我都会和领导同步这个任务的进度 , 以及可能会出现哪些问题、我打算如何解决这些问题 。
最后 , 我依旧是准时完成了任务 。
但其实在我还没完成的时候 , 领导就已经知道这次呈交的结果会令她满意了 。
因为在这一周里 , 领导的预期一直在被我管理着 , 她知道整个事情的进度和进展 , 即使出现了一些问题 , 她也在过程中就及时知道并纠正了 。
同样类型的任务 , 我用不同的工作方式 , 产出了不同的工作成果 , 给领导的感受也截然不同 。
那么致使我两次产出成果完全不同的根本原因到底是什么呢?
这也正是我今天要说的主题:
职场必备的软技能之一:向上管理 。
向上管理 , 在MBA智库百科中的解释是——
为了给公司、给上级及自己取得最好的结果而有意识地配合上级一起工作的过程 , 可以说 , 这是让上级改变的过程 。
我们需要让上级和自己同频 , 既不要让上级不合理的决策影响到自己 , 也不要让自己的执行结果和上级的预期跑偏 。
很多写【向上管理】的文章都在说 , 要通过DISC、MBTI等专业的职业性格测验来评估领导的类型和特点 , 这个角度不多讲了 。
从另一个角度来讲 , 即——
如何通过自己擅长的部分来反向管理上司的预期和决策 , 从而和领导在业务工作上达成双赢结果 。
团队协作中 , 术业有专攻 。
很多时候 , 上级给员工下达的任务不一定是合理的 , 在底层上 , 我们极有可能比领导更专业 。
我们工作是为了啥?
为了产出个人核心价值 , 而不是产出无意义的苦力啊 。
这个时候 , 为了不去执行那个不准确、无意义的任务 , 为了不让自己的精力和时间付出在错误的事情上 , 你就需要主动去管理上级 , 帮他合理地修正决策 。

而在这个过程中 , 你也让上级知道了 , 你是一个有辩证能力、会思考的“大脑” , 而非一双只会按照指令劳作的“双手” 。