张一鸣辞职,没那么简单( 五 )
为了获得协调与配合、更好地推进个人OKR , 在部分一线业务团队中 , “向上管理”变成了必备技能 , 而这原本是与字节跳动企业文化相悖的行为 。 前述字节跳动前员工提到 , 与上游团队拉私人关系、请客吃饭只是相对温和的举动 , 更有甚者 , 会“将脏活累活推给其他人 , 自己抢好活” , 乃至互相甩锅 , 撕来撕去 。 “大家都为了自己的绩效费尽心思 , 身处其中 , 即使你不这样对别人 , 也无法保证别人不会这样对你 。 ”
另一方面 , 无休止的会议、花里胡哨的PPT等形式化内容越来越多 。 一位字节跳动员工回忆 , 自己在某个下午先后被拉进了三场时长在1小时以上的会议 , 参与者只有3个人 , 讨论的内容也并不重要 , “明明在工位用几分钟就能够说完 。 ”
张一鸣不是没有意识到这些 。 有员工在字节圈感慨 , 两年前几句话就能说清楚的事情 , 现在需要3-5次会议、更改2-3次文档才能说得更稀里糊涂 , 可问题是老板就喜欢这个调调 。 这条评论下 , 有一条张一鸣的回复:“谁喜欢了 , 都快烦死了 。 ”
在字节跳动9周年年会上 , 张一鸣念了一段从员工双月会汇报中摘录的内容 , 字里行间充斥着“闭环”、“链路”、“赋能”等“互联网黑话” 。 “我们的很多重要决策并不需要那么多复杂的描述 。 ”他说道 。
在员工眼中 , 张一鸣是一个认真且务实的人 , 有很多自己的思考 , 和很多讲话时照着稿子机械性朗读的CEO相比 , 他更倾向于将内心真实的想法直接表达出来 。 前述字节跳动员工形容他“就是一个普通的直男程序员” 。
但谁都知道 , 张一鸣再也不是一个普通的程序员 , 他拥有数百家公司的实际控制权 , 是字节跳动这艘巨轮实实在在的掌舵者 。 他的苦恼在于 , 随着忙碌的工作占据了太多时间 , 放空成为了一种奢侈 。 一如他在内部信里说的那样 , “每天要听很多汇报总结 , 做很多审批和决策 , 容易导致内部视角 , 知识结构更新缓慢 。 ”
管理是CEO角色必须完成的功课 , 张一鸣自认为不是一个成熟的管理者 , 他选择退后一步 , 将接力棒交给了和他两度携手创业的梁汝波 , 后者不仅是他的大学同学 , 也是他口中那个在改进日常管理 , 保障公司健康发展方面“比我更合适的人” 。
放眼整个行业 , 包括美团、小米等在内 , 迈向下一个十年的中国互联网公司都在深化管理、加强人才梯队建设——人才即是未来 。 对字节跳动而言 , 在业务与规模持续扩张的同时 , 如何保证沟通与流程的高效透明、维持人才流动的健康性、确立员工的归属感将是一个长期性难题 。 值得注意的是 , 自2020年起 , 梁汝波即开始负责字节跳动的人力资源和管理等工作 , 这一时期正是字节跳动急剧变化和人员激增的一年 。
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