张一鸣辞职，没那么简单( 四 )

字节跳动对此心知肚明，于是，外界可以看到的是，近一两年间，字节跳动正以不设边界的方式疯狂向外拓张，上线“全量”搜索广告对标百度，开启抖音电商和支付挑战阿里，杀入本地生活叫板美团，并在教育、游戏等多个领域动作频频 ……而背后的原因之一，都是为了寻找一个新的增长点。
抖音一如既往地成为了字节跳动“望子成龙”的重点对象，被寄希望成为一款能够兼顾电商、支付、本地生活、社交等多个领域的“超级APP” 。
抖音之外，字节跳动也在寻找更加多元的变现方式，试图将手中的流量精准匹配到游戏、教育等地方。值得注意的是，在****、抖音之外的第三个增长点尚未出现的背景下，字节跳动还在不断向外拓宽边界。 2021年3月，字节跳动就曾被曝出投资自动驾驶、芯片，甚至还投资了一家口腔护理公司。
这或许会是张一鸣在“退休”前的遗憾，在2021年内，没有带领公司打造出下一个可以比肩抖音的王牌产品。甚至，一直到他退休，抖音依旧是抖音，他所期望看到的超级APP ，恐怕还需要时间去探索。
还有一些问题也是张一鸣在这短短半年的交接时间里完成不了的。
比如管理问题。飞速奔跑的字节跳动，仅用了9年时间，就在员工数量上超越了成立已近23年的腾讯，而相对应的管理问题也越来越严重。
一位曾在字节跳动HR部门工作过的人士告诉AI财经社，在日益庞大的体量面前，企业文化的稀释难以避免。 “很简单，就是因为人太多了。 ”

本文插图
图 /视觉中国
以至于团队内部也好，团队之间也罢，或多或少地存在一些沟通上的壁垒和问题。多个团队在做同一件事的情况时有发生，至于为什么这些项目需要如此多的人参与，就连张一鸣也不知道答案。
冗余的弊端正在显现。首先是内卷严重，业务的争抢与攀比。当两个团队所涉及的业务出现重叠，双方都希望自己是做得更出色的那一个，但随之而来的是巨大的内耗， “坦诚清晰”沦为一纸空谈。
“比如今天你与我都认为某一件事情应该由自己来做，其他人不合适，那么这就会导致我们各自拼命规划，到最后却会发现依然要依赖其他团队的配合，经常因为分工不够明确扯来扯去，而且彼此防备，信息共享并不畅通。 ”一位字节跳动前员工告诉AI财经社。
然而，快速更新和迭代的OKR迫使这里的每个人不得不全力奔跑，以求获得一个看起来还不错的绩效——这是决定晋升和涨薪的关键因素，关系到非常现实的考量。