深响别只骂丰巢,快递柜收费( 四 )
丹鸟是菜鸟网络旗下的落地配业务 , 落地配属于区域型配送 , 注重精细化和专业化 , 在时效和配送能力上占优 。 菜鸟扶持丹鸟的意图明显 , 其希望精细化物流运营 , 提升服务体验 , 结合阿里巴巴入股“四通一达”的背景不难看出 , 一系列动作的目的均是加速智能物流骨干网布局、优化物流体验 , 进而提供顺丰的替代品 。
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当前快递行业已完全进入寡头竞争格局 , 以如风达、国通等代表的二线玩家均已熄火 。 在此背景下 , 资源的争夺将发生在头部力量之间 , 这次的丰巢争议又一次突出了顺丰和菜鸟网络的缠斗 , 顺丰突围需要平衡好规模和利润的冲突 , 需要通过丰巢的数据加速自身的智能化布局 , 而每一处都面临着菜鸟网络和“通达系”的围堵 。
不过 , 在行业白热化竞争中 , 所有玩家都无法舒服度日 。 丰巢强硬收费 , 是快递行业在竞争与盈利间艰难求平衡的典型代表 , 类似的情况也发生在“通达系”身上 。
虽然申通、圆通、中通、韵达都被归为“通达系” , 但在快递市场上还是竞争关系 。 “通达系”的竞争策略是打价格战 , 即用更低廉的价格换规模 , 用快递量的提升来弥补单票收入的降低 。
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根据各企业的2019年年报 , 除了韵达因业务调整导致单票收入价格不可比较外 , 包括顺丰在内的其余五家企业单票收入均出现下滑 , 不同的是 , 顺丰的单票收入下滑有下沉策略的影响 , 而“通达系”单票收入下滑则更大程度是因为价格战 。
价格战的负面影响显而易见:企业利润会被摊薄 , 单一的低价打法不可持续 , 企业在面对外部环境变化时也会缺乏抗风险能力 。 在此次“联合涨价”行动中 , 申通、圆通等企业均表示 , 调整价格的原因是高速公路恢复收费 。
2019年的价格战带来行业洗牌 , 二线玩家被淘汰 。 2020年 , 头部选手在存量竞争中需要进一步找到增长点 , 为此企业各有算盘:顺丰和菜鸟网络意在加速物流智能化 , “通达系”期望物流末端服务的优化能进一步提升派单量 。
丰巢宣布收费只是行业变化的冰山一角 。 快递柜和快递公司从一开始就是利益共同体 , 争议背后藏着的是企业各自的增长和盈利意图 , 而丰巢只是揭开了行业变局的帷幕 。
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