创业邦资金紧张的携程回归成谜( 二 )
随后经过再次调查后发现 , 携程发现问题出在了俄罗斯航空公司的代理商身上 。 俄罗斯航空公司确实已经进行了退款 , 但钱打到了代理商账上之后 , 代理商并没有及时将钱转账给携程 。 4月24日 , 在携程催促下 , 代理商完成了转账 。
当天晚上10点左右 , 王小姐收到了携程的退款 。
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一张机票的退改 , 背后牵涉在线平台方、代理商、航空公司等多个利益相关方 。 代理商和平台“没钱可退” , 代理商和平台帮助旅客退票 , 要先垫款 , 可能要几天后才能收到航司的退款 , 所以大规模退票 , 有部分代理和平台机票卖不出去 , 手里没有那么多钱 , 也会导致“无钱可退” 。
目前旅游行业基本还无法完全复工 , 跨省旅游尚未开始 , 跨国旅游则最起码要等到Q3以后 , 目前很多旅行社和代理商已经处于倒闭的边缘 。
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携程这样的OTA企业承担了“背锅”角色 。 当前局面是 , 在线平台、代理商、航司都有积压的订单 。 航司现金流吃紧 , 回款不及时 , 有的暂停回款 , 中小代理商更是已经活不下去了 , 根本无钱退款 。
携程垫付的300亿退费 , 很多是替航空公司、代理商、旅行社垫付的 , 但是这些中小企业可能活不到疫情之后 , 因此携程的实际坏账损失可能将远远超过账面亏损 。
携程的流动资金在这次疫情中消耗巨大 , 已经到了危机边缘 。
2020年4月初 , 携程曾宣布 , 已与多家贷款机构达成一项新的循环信贷协议 , 额度为10亿美元 , 有效期分别为3年和5年 , 这从侧面佐证了携程资金异常紧张的情况 。
复苏的路和时间肯定会很长 , 目前行业刚刚恢复10%左右 。 国内疫情已经渐趋好转 , 国外疫情仍然处于爆发阶段 , 人们出差、旅游的需求仍然被政策和恐惧抑制 , 暂时还不可能恢复到疫情前的状态 。
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不过对于携程来说 , 疫情也有好的一面 , 竞争对手伤得更重 。
据相关部门预计 , 仅春节期间 , 旅游业的损失就在5500亿左右 , 全年旅游收入将减少1.18万亿元 。
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这次疫情将消灭很多旅游行业的竞争对手 , 携程只要能熬过这个冬天 , 未来一统天下的可能性更大了 。
其他文旅OTA平台日子更不好过 , 携程入股的去哪儿网 , 很多客户已经联系不到客服人员 , 无法退款 。
途家整体裁员40% , 约800人 。
途牛预计一季度收入将下降65%-75% , 股价已经徘徊在1美元以下 , 到5月15日即将满30个交易日 。
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根据纳斯达克规定 , 上市公司股价如连续30个交易日低于1美元 , 将收到预亏警告;收到警告的公司如果不能在90天内将股价提升到交易标准 , 将被迫退市 。
人们对美好生活的向往与旅行的喜爱不会发生根本性改变 , 未来人们还是会出差 , 会出去度假 。
从这个角度来看 , 携程的未来依然具有想象空间 , 携程应该尽快在香港二次IPO , 募集资金度过难关 , 接下来将是低成本收购同行的最好时机 。
只要能够渡劫 , 携程还是妥妥的老大 。
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