新10亿商业参考怎么就缺5毛？，丰巢( 三 ) 抗议来得太快就像龙卷风。

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江苏广播电视总台报道丰巢快递柜收费问题来源：荔枝网
一位北京的顺丰快递小哥认为，确实有一部分客户反对收入保管费。但是，许多客户也表示理解，并且不会在乎5角、1元钱，因为顺丰的客户更看重服务体验，还有些快递因为有私密性，放在快递柜不失为一个好的收取方式。
燃财经报道称，丰巢存放一个小件收3毛钱，大件4毛钱，这部分费用从快递员每单赚的1元钱中出。如果超过12小时用户没有取，快递员继续给用户存放的话，丰巢会再扣3-4毛钱。
“有时候是单太多送不过来，有时候用户不在家我们也没办法，所以只能放快递柜。也有用户投诉，因为他们不想去快递柜取件，收费后有用户就不让放在快递柜了，宁愿放在门口。 ”江苏邮政管理部门则表示，未获用户同意投放快递柜属违法，用户可投诉维权。
结束语
作为企业，奔着盈利的目的无可厚非。
但免费模式早已让消费者养成了习惯，如何破解实现双赢，内忧外困的丰巢已无退路。
【新10亿商业参考怎么就缺5毛？，丰巢】这5毛钱的杆子，已经捅到了蜂巢。