客房服务员岗位职责(客房服务员工作内容)

客房服务员的职责(客房服务员的工作内容)
客房服务员的工作时间表
a级
7: 50-8: 05班前会,对员工的仪容、仪表、精力状况进行回顾,总结前一天整改的重点 。安排单个班次的工作内容 。
8:05-8:30两班交接,根据交接程序、交接内容、查房、房间、公共房间物品、设备设施以及客人投诉、卫生、工程、安全问题 。整改事项 。
8: 30—8: 50检查设备和设施,报告工程问题 。
【客房服务员岗位职责(客房服务员工作内容)】8: 50—10: 30检查本区域房间和公共区域的卫生情况 。
10: 3红豆博客0:00-11:30轮班吃饭,每班30分钟 。注意用餐纪律,杜绝糟蹋 。
13: 30—13: 30检查本区域房间和公共区域的卫生情况 。
13:30-15:50站立,迎宾,微笑,使用统一服务用语 。
15:50-16:05填写交接版本,准备交接 。
16:05—根据移交请求,红豆博客将于16: 30移交 。
16: 30-16: 40:班后例会,点名,总结当班工作情况,集体有序划分业务区域 。