玛丽是一名重度抑郁患者,有一天,她告诉自己的主治医师,想要回家看看自己的剑兰和花猫 。提出请求的时候,她显得神情愉悦而放松,还不时地眯起眼睛微笑,摆出一副撒娇的模样 。这样的表情让主治医师判断玛丽的病情有所好转,于是答应了她的请求 。
然而,令人震惊的是,玛丽在回家之后,尝试了3次自杀,结果未遂 。
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抑郁还是愉悦,如何洞察一个人的真实情绪?我们多数时候是借助表情 。不过,和我们在生活里说起的表情不一样,心理学中提到的表情不仅包括脸上的表情,还包括声音和身体展现的表情 。也就是说,表情分为面部表情、语调表情和姿态表情 。只有当我们充分观察全部表情,才可能正确判断一个人的情绪 。
【1】会说谎的面部表情
作为情绪研究方面首屈一指的心理学家,保罗·艾克曼(Paul Ekman)提出,几种基本情绪的面部表情是全人类所共有的,它们分别是快乐(happiness)、悲伤(sadness)、愤怒(anger)、恐惧(fear)、厌恶(disgust)和惊讶(surprise) 。不同国家、不同文化背景的人们都会产生这六种基本情绪,而且会出现相似的面部表情 。
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识别面部表情,尤其要注意的部位是眉毛、眼睛和嘴巴 。眉毛的特点,在愤怒和恐惧时表现得最明显 。愤怒时,人的眉毛会强烈下压且向内收缩,也就是我们常说的皱眉,上眼睑大幅度上提,愤怒越强烈,眉毛和上眼睑之间的距离就越短 。而恐惧时相反,眉毛会上升且聚在一起 。此外,眉头紧锁,也是恐惧区分于惊讶的重要特征 。眼睛的特点,则在恐惧、惊讶和快乐时表现得最突出 。恐惧和惊讶时,眼睛都会睁大 。快乐时,眼角四周会出现鱼尾纹,也叫环形皱纹 。嘴巴的特点,则在快乐、悲伤、厌恶时,显而易见 。快乐时的嘴角上扬,悲伤时的嘴角下垂,是我们画表情时最容易抓住的特征 。厌恶时,嘴上方的肌肉收缩,上嘴唇会上扬 。
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这些特点,你即便没有总结过,但在生活中,你也在不经意地使用它们来察颜观色 。在顺利而自然的成长中,我们发展出一套快速自动识别面部表情的反应机制,让我们不用分析就知道对方是快乐还是愤怒,又或者是悲伤等 。可是,有时这个机制会出错,就像开篇故事中玛丽的医生一样 。因为面部表情是很容易伪装的,比如笑就分为假笑和真笑 。你可以试试看:只需要上提嘴角,你就能摆出一个笑脸 。但真正发自内心的笑,会让你眼角的环形皱纹飞扬起来,这才是真笑的标志 。
当然,仅仅通过面部表情去判断一个人真实的情绪是不够的,还需要声音和身体透露的信息来协助 。
【2】藏在声音里的表情
正常情况下,人的声音不高不低,就像一条平静流淌的河流一样 。一旦出现了强烈的情绪,平静就被打破了,开始有高低起伏、长短变化 。
愤怒通常是最喧闹的情绪,在不加约束时,愤怒的人会自然提升音调,提高音量,将心中的怒火以尖锐、粗暴且快速的声音发泄出来,比如冲人大吼大叫,大吵大闹等 。即使只是在电话中你也能通过对方音调的变化,知道他此刻很生气 。
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相比愤怒,快乐时的声音就安静一些,但仍然是明亮高扬的,语速也比平时快,透露着一股兴奋 。到了悲伤,音量变小了,声音也低沉下来 。
此外声音比较有特色的情绪是恐惧,恐惧时的尖叫让人不寒而栗,就像突然拉响的警报,让我们全身警觉起来 。即便不是极端恐惧下的尖叫,我们在恐惧时,声音也很容易变得尖厉 。比如,很多人在生活里声音是圆润沉稳的,可上台时,由于恐惧,声音就变得尖厉刺耳了,让人听起来不舒适 。
关于声音和情绪的关系,《礼记·乐记》中的一句话可以借用来总结:凡音之起,由人心生也 。声音能流露出内心起伏的情绪 。但是,当一个人想隐瞒情绪时,他可以伪装出某种面部表情,同时保持缄默 。这时,我们怎样发现他的真实情绪呢?那就需要姿态表情来帮忙了 。
【3】不经意间流露的姿态表情
弗洛伊德有句名言:“凡人皆无法隐瞒私情,尽管他的嘴巴可以保持缄默,但他的手指却会多嘴多舌 。” 手势,作为重要的姿态表情,经常在不经意间流露出丰富的情绪 。人开心时会手舞足蹈,悲伤时双手会无力地下垂,愤怒时会攥紧拳头,害怕时会双手掩面,紧张不安时会啃咬手指或抠手指 。有人说手是人的第二张脸,从表达情绪的角度看,确实如此,手可以传达的情绪是如此丰富多彩 。
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除了手,整体的身体姿态,也在传达真实情绪 。下图两种不同的坐姿,你感受到情绪是什么?当一个人双手双腿交叉紧锁时,你有没有感到他的紧张不安?另一位,双手自然而动,双腿自然开放地放置,是不是让你感到平静,且愿意跟他深聊?前者是我们常说的封闭姿态,后者是开放姿态,相比之下,开放姿态传达了平静、轻松的情绪,能在社交中吸引到更多人气 。
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由于身体传递情绪时,人往往是在无意识状态下,所以姿态表情不说谎 。就像我们开玩笑时会说的“嘴上说不要,身体却很诚实” 。所以,在平时生活里,对人察颜观色不应该仅止于脸上的表情,还要听听他说话时的声音状态,看看他身体流露出的特点,这样才能真正洞察人心 。
对于我们自己,如果想有更好的人缘,也可以用这套方法来塑造自己 。比如,和人聊天时,展现轻松的微笑,用温和适中的声音,同时,摆出开放的身体姿态,这时,谁还能抗拒温暖亲和的你呢?
【认识六种基本情绪的微表情 四种情绪表情】我是@亲子心理莲子说,有了收获就点赞关注分享吧 。
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