东莞多个铁路站场做好服务东莞火车站服务 _小知识

【东莞多个铁路站场做好服务东莞火车站服务】1月17日是2022年春运首日。为保障旅客顺利出行，东莞火车站、虎门高铁站、赣深高铁东莞南站等多个站场提前部署人员和设备，应对出现的客流小高峰，与公安、交警、卫生防疫等多部门和志愿者服务机构形成有效联动，为旅客平安出行保驾护航。

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东莞火车站：做好应急准备，设置便民措施，应对客流小高峰
当天上午10时许，东莞火车站在站前广场举行以“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”为主题的春运启动仪式，公安、交警、卫生防疫等多部门和志愿者服务机构的工作人员投入工作岗位，保障旅客出行顺畅。

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“去年春运首日，东莞站预计发送6000人次；今年的春运首日，预计东莞站发送客流量12000人次。”东莞火车站站长罗焕坤介绍说，数据显示，现在的客流增长率主要体现在省外出行的长途列车旅客。
据了解，春运期间东莞火车站做好了各项应急准备，包括在站场两旁的候车厅，设置了临时安置点；同时在广场连廊上，做了相应的便民设施，配置了多张长椅等。站场方面还提醒，旅客选择铁路出行前一定要仔细确认票面信息，确定好始发站点是常平的东莞东站，还是石龙的东莞站，千万不要混淆。
今年春运期间，东莞火车站有14趟普速列车临时调整取消营业，请购买了以下日期、车次的旅客务必到票面发站、到站乘车或接车。具体停办日期、车次如下：

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虎门高铁站：举行春运暨冬奥会安保誓师大会，服务升级
广深港高铁虎门站（虎门高铁站）实行2022年铁路春运列车运行图，共开行113对列车。春运期间，虎门站预计将日均发送2.3万人次，同比2021年春运客流实现一定增长。
据了解，为应对疫情，虎门高铁站严格按照属地管理原则，对进站旅客实行健康码查验。同时，加强车站站场通风，于早、中、晚三个时段分别安排一次全面消杀，并在进、出站口设置了测温点，做到进、出站旅客100%测温。候车室加强对旅客规范佩戴口罩的广播提醒，出站口按照地方政府要求，动态对疫情相关地区来莞列车旅客进行全列核酸检测。

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春运首日，虎门高铁站派出所举行。当天，虎门高铁站派出所联合虎门公安分局巡警大队、博涌派出所、公交分局第一派出所、东莞义警“先莞队”、虎门车站及志愿者等多个单位，组织安保力量共120余人，举行2022年春运暨冬奥会安保誓师大会，为旅客的出行安全保驾护航。

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春运期间，老弱病残孕等重点旅客增多，同时旅客携带行李也相对较多。为方便旅客出行，提高旅客出行体验，虎门站联合当地义工团体，提供咨询、轮椅、送站、引导等服务，为旅客提供温馨体验。

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此外，虎门站服务品牌“小虎服务队”也进行了升级，在候车室新设立了咨询服务台，遇重点旅客搭乘公交、地铁等其他交通工具乘坐高铁时，提前到公交站和地铁站用轮椅迎接，方便旅客出行。
今年春运，旅客也可以从东莞南站乘坐赣深高铁回家，途经东莞南站的赣深高铁列车有36趟。
采写：南都采访人员莫晓东

东莞多个铁路站场做好服务 东莞火车站服务

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