常见问题有哪些 抖音小店重复铺货
抖音小店平台不允许店铺出现重复铺货情况,如有则会受到平台处罚,那么关于抖音重复铺货是怎么判断的等问题,以下十问十答来看看能不能为你解答疑惑 。
文章插图
一、规则治理
1、《重复铺货》治理早知道
4.18日起发布商品出现重复铺货,将无法发布成功,同时店铺内历史重复铺货商品,建议【抖店后台】-【商品】-【商品成长中心】自查自纠 。
2、《重复铺货》是怎么判断的
重复铺货是指同一店铺/同人多个店铺里,标题、主图、详情页、属性等商品信息完全一致或高度相似则算重复铺货商品,如果:品牌信息不同、型号/含量/规格不同、产品外观不同,不算重复铺货
3、如何查询具体重复商品
前往抖店后台-「商品」-「商品成长」-「商品优化」-「优化重复铺货」,可看到当前店铺需要优化的所有重复铺货商品列表,点击“详情”,可以查看与该商品相似的商品明细
二、商品发布
1、商品规格多(又名sku多)如何发布?
创建商品链接时,可支持设置多个规格名和规格值,便于用户在一个商品下根据不同的需求选择不同规格的商品 。
2、不同组合套装如何设置?
支持相同一级类目下商品组合,也支持同一行业下跨一级类目组合(即当商品A+商品B组合成商品C时,商品A和商品B可以分属于不同的一级类目 。
三、活动设置
大原则:商品的销量及评价应该真实的展示给消费者,为消费者购买决策提供参考信息,不允许创建多个商品链接 。
1、达人要求不同链接如何处理?
多个达人同时带货,达人专属营销工具可实现不同达人设置不同专属价格、专属库存、专属赠品,实现“同商品+同时间不同价+不同渠道+不同库存+不同赠品+不同氛围”
2、团长要求不同链接如何处理?
在抖店后台-「营销中心」-「精选联盟」-「团长招商」中可看到所有团长活动,报名对应团长活动并按照要求提报商品即可
注:团长托管计划旨在提高团长推广新品积极性,帮助商品快速拓展市场 。指定唯一团长进行推广托管,托管期间,商品仅可报名托管团长的招商活动
四、发货指导
1、达人不同赠品,如何避免发错货物?
用户下单后,商家可在抖店后台查看订单信息(包含主品+赠品),按照正常打单发货进行发货即可
五、数据查看
1、不同达人带货数据,如何查看
前往电商罗盘-「商品」-「商品概括」中的商品列表,可以看到商品的出单数据,支持点击带货达人头像,查看各个达人带货的数据
2、不同团长数据,如何查看?
商家查看团长推广数据,可在精选联盟-「数据参谋」-「订单管理 」-「团长服务费明细」查看
团长查看达人出单数据,可在精选联盟-「团长数据」-「经营概览/出单情况 」查看 。
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