淘宝的这行小字( 二 )


家长们常常困惑,他们拿起之前几乎从没注意过的磁球:小小的,蓝色,红色,紫色,稍稍靠近,咻一下吸在一起,不知道什么时候被孩子吞下了,留在孩子们的胃、小肠,甚至是其他地方,从一件捕获孩子们注意力的普通“玩具”,变成疼痛、疤痕、和灰暗记忆的制造者 。
这与人体的构造有关 。高志刚说,长达3-5米的小肠蜿蜒、折叠,巴克球很小,孩子们通常不止吃进去一颗,磁球进入消化道,犹如走进迷宫,仅凭拍X光是无法确认其准确位置的 。不同位置的巴克球会相互吸引导致胃肠穿孔,对于这样的孩子,选择只有一个:手术 。“手术要全麻,要把全部的巴克球取出,病人即使手术成功,之后也容易出现肠粘连、肠梗阻等疾病 。”

淘宝的这行小字

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从孩子体内取出的巴克球 来源:广州市妇女儿童医疗中心微信公众号
每次,看到因误食巴克球而住院就医的孩子,高志刚既无奈又痛心 。手术必将伴随着疼痛、伤害和漫长的恢复期,而这些手术本来是可以避免的 。高志刚说,很多时候,家长容易抱着侥幸心理,总觉得这种情况不会发生在自己的孩子身上,而事实上,这样的“熊孩子”医生们经常会遇到 。
禁忌一切原本可以避免 。手术室门外懊恼、无措的家长们或许不知道,就算是巴克球职业玩家,也从来不会把它作为礼物,送给孩子 。
“在国外,巴克球是为成年人设计解压玩具,不是给小孩子玩的 。”金盛泽玩巴克球已经9年了,有一家专卖巴克球的淘宝店 。在社交媒体上,他给自己取名“巴基兔子”,源自一种分子结构,因为形似兔子耳朵而得名 。金盛泽痴迷于这种神秘玄妙的物理结构,就如同巴克球可以组合出无限的几何形状 。2018年,他作为国内为数不多的职业玩家,收到江苏卫视《最强大脑》节目组的邀请,为其制作巴克球道具 。
回到家中,巴克球则是一道禁忌 。迷上巴克球后不久,金盛泽的女儿出生,之后,金盛泽玩巴克球时,就把自己关进房间,锁上门 。到女儿会爬会走之后,他干脆把家里所有巴克球都搬到了工作室 。如今,3岁半的女儿偶尔会去工作室玩耍,但都在他的看护之下,与巴克球保持距离 。“孩子还小,不能冒险 。”
在金盛泽看来,这是一件再普通,再正常不过的事 。他把巴克球类比成刀具:家长们都会知道不能给小孩玩,容易发生危险,巴克球也是一样 。
现实并非如此 。这几年,短视频浪潮席卷中国,作为舶来品的巴克球搭上这股东风,成为风靡全国的网红 。人们很容易通过线下店铺或线上各个互联网平台,方便快捷地买到巴克球 。这种价格低廉,色彩鲜艳,原本开发出来给大人的益智玩具很快受到孩子们的喜爱 。
危险悄然而至 。浙江省产品质量安全科学研究院的陈煌长期关注产品质量安全 。2020年,他的团队在日常工作中发现,巴克球这一新型玩具在儿童中风靡,因误吞而不得不手术的案例也在攀升 。
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X光下患者体内的巴克球
大量的调研和了解之后,陈煌和他的团队很快意识到,因颜色鲜艳而被很多儿童称为“糖豆”的巴克球,所处的是一片蛮荒地带:没有统一的生产标准,也缺乏必要的质量技术措施与方法 。许多巴克球的磁通量超标,产品标识上也几乎没有警示说明 。
合力蛮荒地带的秩序是一点一点重建起来的 。巴克球的走红很快吸引了淘宝小二们的注意,孩子们把它误解成儿童玩具引发了他们的担忧 。
在陈煌看来,尽管巴克球流行之初的受众并非儿童,但截至目前,很多消费者仍把它误认为是儿童玩具 。观念的改变从来都不是一蹴而就,在广泛的认知建立之前,关于生产标准、关乎产品质量,都应该从严治理 。
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可组合成各种造型的巴克球 来源:网络图片
一些不合规的巴克球被逐步清理出市场 。在线下,经过市场监管部门与巴克球生产厂家的不断约谈,许多企业进行了整改,企业名称、执行标准等必备信息补充完善 。浙江省市场监督管理局连续2次召回部分巴克球缺陷产品,同时,发布消费提醒,强调巴克球为成年人适用的解压磁性球 。在线上,淘宝平台第一时间下架了涉及产品缺陷的巴克球商品,并展开全面排查 。
互联网快速变革的当下,一个网红产品从诞生到风靡市场,必将经历许多看得见和看不见的环节,安全守护贯穿产品抵达用户前的每一秒 。下架缺陷产品后,阿里巴巴平台治理团队开始思考,如何让更多的人了解和正确使用巴克球 。