平台互联互通效果初显仍存壁垒 _小知识

一键分享好吃、好玩、好看的内容，成为当下社交的需求和习惯，而平台之间未完全打通的情况给一键分享设置了阻碍。近日，腾讯发布《微信外部链接内容管理规范》的更新说明称，除“在点对点聊天场景中将可直接访问外部链接”，还“将在群聊场景下试行开放电商类外部链接直接访问功能”，一时间引来热议。
新京报采访人员近期体验发现，目前微信“拆墙”行动已见到效果，但仍有部分App或小程序不能更好实现互联互通。有业内人士和商家呼吁，平台之间更深层次的开放和打通进程可以更快些。
业内人士认为，互联互通会给电商平台带来更多私域流量，也有利于中小创业者。电子商务交易技术国家工程实验室研究员赵振营指出，互联互通后各个平台得失各有不同。而对于平台店主来说，顾客来源及形态发生改变后，需要重新研究和体会，以便更好地服务用户。此外，电子商务未来将从公域开始转向私域，生产和消费会是一个去中介化的存在，竞争也将更激烈。
【平台互联互通效果初显仍存壁垒】“拆墙”行动效果初显
根据公开报道显示，互联网各大平台之间的屏蔽之风起于2008年。彼时淘宝全面禁止百度爬虫抓取页面。而淘宝与微信的“屏蔽”则开始于2013年11月，手机淘宝关闭微信跳转至淘宝页面的通道，用户不再能从微信的类似链接来购买。随后，阿里巴巴与腾讯在微信战场上的“攻防战”打了一波又一波，也致使微信屏蔽淘宝、天猫页面链接，淘宝、天猫也不支持微信支付的情况持续多年。
在今年9月初工信部提出各大互联网平台按标准解除屏蔽后，腾讯方面就发布了关于《微信外部链接内容管理规范》调整的声明，提到“可以在一对一聊天场景中访问外部链接” 。11月29日，腾讯再次发布关于该管理规范的更新说明，其中提到“在监管部门指导下，为贯彻安全底线原则，同时兼顾用户使用体验，将在群聊场景下试行开放电商类外部链接直接访问功能”，“后续计划开发自主选择模式，为用户提供外链管理功能” 。
12月2日，新京报采访人员体验发现，京东、拼多多等平台App可直接分享商品到微信聊天场景中，点击也可直接跳转至商品页面。对于相互屏蔽多年的淘宝和微信而言，尽管仍需要将淘宝口令复制到微信聊天场景中。不过，目前在口令中已包含可直接点击的链接，可实现在微信一对一或群聊场景中访问淘宝App商品页面并购买，且可采用支付宝付款，较“拆墙”之前分享链路更为顺畅。
备受关注的还涉及支付问题。今年9月阿里巴巴相关负责人曾称，旗下应用会陆续接入微信支付。11月10日晚，在腾讯控股2021年三季度业绩发布会上，腾讯相关负责人也称，未来不同平台会更加开放，尤其在支付领域。
12月3日，新京报采访人员又一次体验时注意到，淘宝App内购买商品支付方式中尚未出现微信支付入口。拼多多可以实现微信和支付宝等多个支付入口，京东除自有支付、微信支付等，尚未出现支付宝支付入口。平台支付入口的互联互通还未完全“解锁” 。
互联互通仍存壁垒
平台间实现互联互通，有助于发挥协同效应，但真正实现互联互通或许还有一段路要走。新京报采访人员体验发现，还有部分电商App存在不能实现直接跳转的情况。比如在贝店App中，新京报采访人员尝试将商品分享至微信聊天场景后，需要复制网址使用浏览器访问该商品。
因为互联互通壁垒，有平台受到了不小影响。今年11月，淘菜菜发布信息称即日起暂停贵州区域服务，因要对贵州服务体系进行数字化升级，避免因互联互通壁垒带来的服务障碍。原贵阳生鲜电商市场推广人员张强（化名）告诉新京报采访人员，由于微信小程序不能实现升级，出现团长分享商品信息链路长、消费者使用淘菜菜小程序时出现卡顿等情况，影响消费者使用体验，对方称“也会造成客户流失的情况” 。
淘菜菜微信小程序为什么不能实现升级？据一位负责微信小程序的阿里淘菜菜程序员介绍，淘菜菜今年3月曾多次沟通，希望能通过更新小程序版本的申请，不过目前仍未有实质进展。按照该程序员的说法，“微信平台在5月12日曾向淘菜菜推送关于小程序内涉嫌存在违规内容的处理警告，指向‘涉嫌诱导分享’；淘菜菜于5月13日发布整改后的版本，并对所谓‘违规内容’发起申诉，申诉当天审核通过；5月14日，该小程序的综合评测结果确定为‘达标’ 。按照规则，评定达标可获2小时极速审核的权利。但至今依然受限。”