「华为公司」华为薪酬专家:考核很简单!战怎么打,就怎么考!( 二 )


比如组织绩效为A的部门是1.5的系数 , 组织绩效为B+的部门是1.2的系数 。 看上去是应用 , 但效果并不明显 , 因为打A的部门和打B的部门 , 就相差了0.3倍的系数 。 对绩效好的部门激励力度不够 , 对绩效不好的部门负向激励也不够 。
华为的组织绩效主要影响主管的个人绩效 , 而主管的个人绩效影响主管个人的晋升和激励 。 干得不好的干部下岗 , 干得好的干部晋升 。
有的企业也想换不达标的干部 , 但是没有梯队 。 如果是一家做了5年的企业 , 这种情况可以理解 。 但如果是一家做了20年的企业还没有梯队 , 就非常有必要思考一下干部梯队建设到底出了什么问题 。
华为发展初期 , 每年新员工数量都是成倍增加 , 第一年1000人 , 第二年就是2000人 。
1997年 , 华为发起了市场部大辞职 , 20~30%的干部没有竞聘到岗位 , 那时华为才只有10岁 。
在华为 , 组织绩效结果对员工是不影响的 。 华为的理念是:作为员工个人 , 只要把个人的工作做好 , 就一定会得到最好的评价和激励 。 这个部门就算没有钱也会借钱发奖金 。
既然这样 , 员工为什么还要去关心组织绩效?
一方面 , 在个人绩效管理中 , 每个人的目标对组织绩效目标是有支撑作用的 。
另外一方面 , 华为在管理上是管理到组织 , 把评价人和激励人的权利是交给各级干部 。
华为对组织的管理 , 包括考核奖金、工资包都清清楚楚 。 但个人的考核和激励 , 就是交给组织和干部 , 公司没有统一的方案和规则 。
这和大部分公司是不同的 , 大部分公司是把个人的方案算得清清楚楚 , 到组织的方案没有或者模糊 。
三、华为组织绩效管理五原则
第一条: 组织绩效管理的核心是“自己跟自己比” , 不断改进 , 牵引各组织发挥最大潜力
为什么是自己跟自己比?因为没有一个组织或者业务是相同的 。 所以我们要求每个组织每年每天必须要有改进 。
“自己跟自己比”只是华为在组织绩效管理中“比较管理”的一个手段 。 华为是把“比较管理”用得最好的公司 。
华为在组织绩效管理中一共有四个“比较”:跟自己比、跟友商比、跟周边部门比、跟公司期望比 。 华为的组织绩效管理始终把组织放在一个比较管理中去找到差距、牵引组织的改进 。
第二条:聚焦核心战略诉求 , 精简KPI数量
从2014年开始 , 华为要求每个组织最多15项指标 , 让每一个主管聚焦最重要的指标 。
第三条:聚焦简化管理 , 而不是让管理更复杂
华为前期犯过一个错误:为了考客户关系这个指标 , 衡量的方法是跟客户吃过多少次饭、签了多少战略协议 , 为此我们一线的人员花了大量的时间去收集这些证据 。 大家把本来应该去做业务的时间 , 反而用来应付公司的考核 , 最后导致管理过于复杂 。
第四条:均衡短期、长期组织目标 , 同时做好周边的协同拉通
华为最开始也没有经验 , 牵引的主要是“订、收、回、利” 。 但是随着公司发展壮大 , 特别是当华为在通讯领域有了一定地位时 , 开始思考自己的战略以及如何让各个部门去承接 , 开始借助组织绩效管理的工具 。
第五条:差异化考核 , 考虑不同组织职责、业务特征和发展阶段
不同部门的发展阶段是不一样的 。 对于新产品 , 考核产品竞争力是考不出来的 , 主要考核产品什么时候推出 , 什么时候在市场上应用 。 对于老产品 , 可能要关注的就是产品竞争力、盈利能力 。
对区域也是一样 , 有些区域还没有开拓出来 , 如果要求“订、收、回、利”显然是不合理的 , 可能需要考核“客户关系的建立”、“产品什么时候卖进去” 。
四、平衡记分卡:华为也在用的好工具
平衡记分卡是一个战略的衡量工具 。 大部分公司选择平衡记分卡 , 希望通过这个工具管理好组织绩效 , 最终落地战略 。 但实际应用过程中 , 不一定理解平衡记分卡设计的背后逻辑和意义 。