：做了5年的HR，我发现升职快的人都有三个特点

　前几天，我在茶水间冲咖啡的时，同事雪瑞神秘地凑过来问我：“听说你之前带的实习生安琪，升职的红头文件明天就下来了？这小丫头毕业来公司实习的时候是个小项目助理，半年不到就转正成了项目专员，这才2年就项目经理了？”“安琪工作很努力，也能吃苦。 ”
“呵，谁知道是真材实料？还是抱了谁的大腿呢？小心将来顶掉你。 “
【：做了5年的HR，我发现升职快的人都有三个特点】面对雪瑞的吐槽，我笑了笑走出了茶水间。
相信很多人都经历过曾经比你入职晚的同事，在一段时间后开始升职加薪，而你还停留原地。
这样的人，一般都有这3个优点。
敢于承担，遇事不逃避不退缩
几年前，一天公司前台来了一个哭喊着要投诉的女人，当时正值业务高峰期，来来往往的客户很多，很多人都驻足围观，却没有一个人上前管这事。
当时公司高层领导都去集团开会学习了，留在公司的主管们都在旁边观望着，却不敢上前。这时候我的业务师傅王东去了前台，他一边安抚，一边将这个哭闹的女人请去了洽谈间，耐心询问事情的过程，又结合问题跟高层领导汇报情况。
很快，事情的原因就搞清楚了。师傅也在上级的指导下，暂时处理了这事，公司又恢复了平静。
这件事过后，师傅在各个项目中得到的机会越来越多，他也更多地展现出自己的工作能力和责任心，就这样他逐渐成为事业部经理。
职场上，很多人对于自己职责以外的事，常抱有的一种事不关己高高挂起的态度。
但如果你不敢承担责任，避免了风险，也失去了展现自己的机会，所以很多年依旧是老样子，得不到发展。
唯有敢于承担，遇到问题不逃避不退缩、积极面对、寻找解决办法，才能获得更多人的信任。
在领导眼中，一个不敢担当的员工意味着他不够热爱工作，他们也很少会把重要事情交给这样的人。
你对待工作的态度，就是你做事的态度。敢于承担、责任心强的人做事会更认真细致，总是尽全力去做事，这也是赢得信任的关键法码。
好好说话，懂得照顾他人情绪
职场成功的因素中，良好的人际沟通占了到了75% ， “会说话”是职场中的关键能力。
前几天，公司需要核算客户成本，经营管理部的艾米负责数据统计，她向各部门收明细表的时候，几乎每个部门的人都会跟她吵架！
我们部门一位女项目经理，挂了艾米的电话就开始哭。其他部门有同事更是直接找领导投诉，他们都说艾米的语言太尖酸刻薄。
私下吃饭的时候听同事抱怨，艾米在收数据时候的语气充满了指责和怀疑，好像这些项目成本有“猫腻” 。辛辛苦苦加班做项目的同事，受到这样的待遇心理都会觉得委屈。
不会说话，比冷漠更让人伤心。说话是一门艺术，能帮助你获得更多的机会。
有一次因项目需要，我全天都要在客户公司办公。中午在食堂吃完饭等电梯的时候，明明门口人很多，但是电梯门打开的时候却没有一个进电梯，我当时站在前排没多想就进去了。我转身的时候，看到了客户的大BOSS我才意识到了原因。
为了化解尴尬和混个脸熟，我开口说道：“张总，我是咱们这次XX项目的项目经理，咱们公司的企业文化真好。同事看见我没带胸牌，知道我是客人，上电梯都让我先上。 ”
整个电梯的人都笑了，这个公司的项目我连续拿下了好几个，除了专业能力过硬以外，良好的人际交往能力也功不可没。
在职场中，真正聪明的人不仅会办事，还懂得如何好好说话，照顾他人情绪。