5G的到来会使得用户的体验增加,获取音乐资源的途径更为便捷,满足人民日益增加的对精神世界的向往 。
二、竞品分析2.1 竞品选择理由QQ音乐作为根植于PC端的老牌音乐软件,后发于移动端;同样地,酷狗音乐作为中国第一个音乐网站也是先发于PC端,后发于移动端 。而网易云音乐则是新兴音乐软件的代表,以移动端的发展为主,在达成一定成就后再于PC端开始发展 。
酷狗音乐作为国内第一个音乐网站,发展到现在,在移动设备端同样占据巨头地位,在2019年12月份的更新的App免费音乐软件榜单中酷狗音乐排名第一 。而网易云音乐作为以音乐社交为主题的音乐软件在该榜单中排名第二,两者的排名都高于QQ音乐 。
但在付费榜单中,QQ音乐占领先地位,而网易云和酷狗则分列二三位 。
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从2019年10月以来的百度媒体指数可以看出,从三款软件的推广程度和吸引舆论的能力来看,网易云音乐是略微领先于QQ音乐的,而酷狗音乐则要大幅落后 。
除此之外,可以看出几乎每次峰值的出现都是同期发生的,这说明三款音乐软件在公众搜索上是相对捆绑的,即搜索了解QQ音乐新闻的用户同样会愿意了解同期网易云音乐和酷狗音乐的信息 。
从资讯指数来看,网易云音乐的新闻资讯数量远远大于QQ音乐和网易云音乐 。这说明网易云音乐在新闻宣发上的投入是远远大于QQ音乐和酷狗音乐的,话题度更高 。
从各个榜单和媒体资讯指数看,QQ音乐和网易云音乐的竞争更为激烈,且软件之间的对比无时不刻都存在 。QQ音乐在付费收入方面占据绝对优势,网易云音乐在宣发推广方面占据绝对优势 。
而酷狗音乐同为腾讯系产品,其本身的可玩性在三款软件中有较大优势 。故通过与网易云音乐和酷狗音乐的对比,挖掘QQ音乐存在的问题,提出有效的建议帮助QQ音乐提升用户体验,满足用户需求 。
2.2 竞品经营模式概述QQ音乐的主打方向是粉丝经济,酷狗音乐也是 。所谓粉丝经济就是通过音乐人专辑为媒介,不断地与粉丝进行互动,如购买专辑发放粉丝铭牌、通过绿钻会员更换偶像皮肤、在偶像演唱会或专辑销售期间通过组织粉丝工会及销售限量偶像周边获得盈利 。
网易云音乐主打的是音乐社交,形成了一个通过“音乐+社交”的方式构建良好的社区氛围,加强用户在音乐市场的参与度 。通过数字音乐社交的形式,使用户更深度地在互联网上分享内心情感,极大提高了用户粘性 。
酷狗音乐的主打则是多种类型App的统一,提倡“玩音乐”的概念,增加用户参与音乐的方式 。在收取一定直播打赏提成提供更多可玩性,以此提供娱乐化,并依靠娱乐化提高口碑和用户粘性 。
三、目标用户群体分析3.1 应用场景
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从QuestMobile给出的泛娱乐化用户活跃时段分布来看,在线音乐用户的主要活跃时段是在上午7点至9点,中午12点至13点和夜间20点至23点,在上午和下午的大段时间则有一定程度的回落 。
通过在线音乐活跃时段可以判断,现在数字音乐市场的高频使用场地主要是在工作通勤途中的碎片化时间以及夜间休息时间等大段闲暇时间,而在两种场景下聆听音乐的模式也不尽相同 。
在工作通勤途中聆听的音乐大多数是排除外界干扰能使自己沉浸的音乐,这种音乐形式更多倾向于个体喜欢的音乐类型,通常是自己曾经收藏过的歌曲 。而在晚上休息时间更多的情况下,用户会愿意深度挖掘自己喜欢的音乐类型,参与音乐社区和一些音乐活动 。
3.2 用户画像
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根据百度搜索指数可以得到三款软件用户的人群属性,在年龄分布中可以看出,QQ音乐在19岁及19岁以下的用户群体中占领先地位,而网易云音乐则是在20-29岁的年龄群体中最为热门,酷狗音乐的搜索指数在30-39岁的群体中则遥遥领先 。
从性别分布来看,男性群体使用QQ音乐和网易云的比例是相近的,但使用酷狗音乐的比例是略低于另外两者的 。在女性群体中,酷狗音乐的使用比例则略高于另外两者,可以说酷狗音乐在女性间的受欢迎程度是要高于男性的 。
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