网易云音乐产品分析网易云音乐产品分析报告( 四 ) _小知识

除此之外，根据QUEST MOBIE 2018年7月在线音乐用户兴趣偏好TOP20（详情见图十七），可以看出在线音乐在各个行业渗透率都较高。尤其是社交、视频、音乐这三大。；而同样也可以从中看出音乐、学习、动漫在活跃渗透率TGI中数值较高。

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图十七 2018年7月线音乐用户兴趣偏好TOP20（数据来源于QUEST MOBIE）
综合网易云音乐与行业整体大势相似，年龄大概在24岁以下到35岁，男女性别差别不大，而整个在线音乐行业中社交、视频、音乐这三大块活跃渗透率占比最大，音乐、学习、动漫活跃渗透率TGI最高，我们将得到网易云音乐的用户画像如下：

学生群体：这一群体有较多的时间，有更多的世界社交、看视频、听音乐，也更有学校的兴趣，且年龄基本符合24岁以下已经25-30岁之间。
年轻白领、互联网从业者：一般来说，这个群体的人，对于新事物的追求较高于其他年龄群体和行业。但相对而言属于压力较大一些、时间零碎、加班较多、更愿意通过学习开拓自己的视野和事业，是压力与活力、野心并存，感情较丰富的一个群体。

而根据网易云音乐近来布局小众音乐、视频、音乐原创，还可以推导出网易云音乐的另一个使用群体：

专业的音乐人、音乐创作人：这一群体比较追求时尚、自由、分享、品质。

3.2 用户需求分析根据马斯洛需求分析法，产品的功能设计优先级由高到低可分为五种：能用、易用、好用、爱用、传播。根据这个理论可以得出网易云音乐的产品需求管理优先级，从而倒推出网易云音乐的用户需求。
如下图：

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图十八马斯洛需求分析图
四、核心功能分析4.1 UGC创作“音乐+社交”基本上是现在所有音乐平台都在做的事情，而网易云音乐在这方面是佼佼者。
网易云音乐的做法是：让音乐产生共鸣，产生交流。人都是感情动物，特别是沉浸在音乐里的时候，非常容易融入或代入自己的经历，然后喜欢表达自己对歌曲的感受，分享经历。
音乐评论区就成了用户UGC创作的第一站，也融入了社交的性质。可以听歌的时候，一边听歌，一边在评论区看和自己相似或者有感触的故事，更可以关注评论者，达到社交的目的。

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图十九网易云音乐界面截图（一）
而UGC创作的第二站就是用户自己创建的歌单。
每个人都有自己的品味，但总有人会和自己相似，总有人会有自己喜欢但是没有听过的歌，所以，歌单推荐应运而生。用户可以通过歌单名字、归类或者歌单中某一首附带有自己回忆、感情的音乐走进别人创建的歌单，发现新的音乐，更可以收藏歌单。
而用户自己在使用网易云音乐的时候，也会将自己喜欢的歌归类。自己的好友或者通过附近的歌单也可以看到用户的歌单并去欣赏，达到“音乐+社交”的目的。

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图二十网易云音乐界面截图（二）
UGC创作的第三站就是网易云音乐人创作的音乐。这是网易云音乐在“版权劣势+小众音乐+个体音乐人”方面的布局。引入更多的音乐人，既能满足听众（特别是小众音乐听众），又能使得有音乐天赋或爱好、梦想的人更加发挥自己的特长，更能解决关于一些歌曲的版权问题。

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图二十一网易云音乐界面截图（三）
4.2 社交社交功能分为四大块，分别是音乐评论社交、歌单社交、附近的人、朋友动态。其中音乐评论社交、歌单社交前文已经详述，这里不再不再赘述。
附近的人这个功能则是“陌生社交+音乐”的结合。通过附近的人的动态，可以看到其他用户喜欢的音乐种类。即使不进行直接关注沟通，也可以通过附近的人的歌单或者动态使得用户欣赏更多不同的歌曲，打破自己原有歌曲的认知，增加用户黏性。
而现在随着视频的加入，我们不仅可以通过附近的人看到音乐、歌单，更可以看到视频。视频是现在各大公司布局的重点之一，附近的人这个功能同时也能加强用户对网易云音乐晕的产生新的认知，即“网易云音乐晕不仅做音乐，也做视频”，达到网易云音乐功能多样化的目的。

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