最后是最常见的开屏广告 。
开屏广告主要是中高端品牌的推广以及网易自营产品(如网易考拉等),这种是最常规的手法,收钱打广告 。
增值服务
网易云常见的增值服务有三种:
一是vip收费,最常规的收费方式 。获取vip能获得更高清音质的体验,而且能体验一下非会员的服务,例如免广告、个性皮肤等;第二种也是目前很常规的一种增值服务:免流量听歌 。最后一种是知识付费,例如《陈立客厅》,需要先付费,才能听,类似于得到等常见的知识付费 。
云音乐商城
云音乐商城主要有三种方式:
- 积分商城,可以用积分兑换合作商的优惠券或者代金券 。
- 福利社,一般经营被赋予音乐意义或者与音乐相关的产品 。类似于普通电商经营,但是有一些会有代金券领取 。
- 普通电商类,销售自己的商品或者音乐专区 。
票务系统
为了解决黄牛票的问题,以及自己无法挑选合适位置或者忘记买票等问题,网易云音乐上线了票务系统 。获利方式也和其他售票系统没有差别 。
此举不仅有针对性地服务于相应用户群体,也减少了商业广告对用户体验的影响 。用户点击相应演出信息,链接到具体页面,可详细查看演出时间、地点、价格和座位并进行购票 。
二、产品概述2.1 产品定位网易云音乐是一款定位于“音乐+社交”,以用户为中心的提供音乐服务的APP 。依托于专业音乐人、好友推荐及社交功能,在线音乐主打歌单、个性推荐、电台等,专注于发现和分享 。
在音乐方面,以歌单为框架,通过用户的自己建立的歌单、系统推荐的每日推荐、系统歌单等三大板块来满足用户的音乐需求;而在社交方面,则是通过网易云音乐赖以成名的歌曲评论以及附近的人、朋友等来实现的 。这增强了音乐的分享交流属性,注重和鼓励用户产生更多优质的UGC内容,以满足用户音乐社交、分享和表达的需求 。
2.2 功能结构网易云音乐根据页面分为“个人中心”、“我的音乐”、“发现音乐”、“视频”以及“搜索”等5个产品结构分支 。通过页面分析的产品结构,我们可以看到整个产品的俯瞰图,知道各个功能的存在以及完成过程,详情见图十二 。
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图十二 网易云音乐产品结构图(按页面分析)
网易云音乐在移动互联网音乐方面属于后起之秀 。网易云音乐凭借“音乐+社交”的方式,达到目前在移动互联网音乐方面,无论体量还是用户量都稳坐第四的地位 。
2.4 产品体验路径
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图十三 用户产品体验路径图
三、用户分析3.1 用户画像音乐几乎对于每个人基本上都是必需品 。相比较全体网民,在线音乐的用户年轻化明显,性别、城际分布特征差异较小(详情见图十四) 。
根据2018年7月在线音乐用户年龄和城际分布图显示,用户年龄由24岁以下、25-30岁31-35岁这三个年龄段的人群占到总使用用户的84.3% 。男性与女性占比分别为51.4%和48.6% 。而根据TGI显示,女性用户吻合度更强势,而恰好,这与网易云音乐使用用户比例相似(详见图十五和图十六) 。
根据艾媒数据显示,网易云音乐用户中女性更多 。除此之外,同样是24岁以下、25-30岁31-35岁这三个年龄段的人群占到总使用用户的8成以上,达到89% 。由此可见,网易云音乐的用户群体分布状态基本和整个行业的数据是吻合的,只是稍有侧重点不同 。
行业数据显示24岁以下人群占比最高,而网易云音乐是25-30岁占比最高;在性别方面网易云音乐晕女性稍多于男性,而整个行业数据是男性稍多于女性,但是TGI同样显示出女性用户的吻合度更强势 。
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图十四 2018年7月在线音乐用户年龄和城际分布图(数据来源于QUEST MOBIE)
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图十五 网易云音乐使用人群性别图(数据来源于艾瑞APP指数)
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图十六 网易云音乐使用人群年龄分布图(数据来源于艾媒咨询)
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