第三,合伙制,这个项目做下来你也不分钱,站在公司层面分钱 。
你们觉得哪个效率会最高?
实际情况是第一种 。因为每个资源要素都讲精确量度,有精确量度时,根本没有必要用时间工资制去管理他 。只需要监管质量就行了,定义出质量标准,他们会忙得飞起来 。
对于量度的信息费用高的行业,比如知识型服务,我们没法变成件工的方式,算出在每次的知识含量是多少,这个时候我才会选择项目制 。
如果项目制都无法量度他的贡献,那就是合伙制 。
在咨询行业、投资行业,大部分都是开始从项目合伙人逐渐过渡到公司层面的合伙人 。
随着能力的成长,他的贡献对应的范围更大,你就只能用更大范围的激励方式去对应他 。
这就会衍生出很多的定价,定价是合约最重要的一环 。
定价技术还包括二步定价 。比如说会员制、剃须刀的商业模式也是一种盈利模式 。
剃须刀其实是为了更精准地去量度客户资源使用的方式 。
如果剃须刀直接采用很高的价格反而不合理,在能够精确量度的情况下,就没有必要绕道,不能为了追求商业模式的炫技而去绕道 。
特别是本来可以直接达到目标,非得要绕道第三方,多一个利益相关方就多一道成本 。
比方很多电台没法精准地对每个用户进行收费,在传统的技术条件下是通过绕道成广告来收费,是在局限下的选择 。但现在,会员制逐渐在APP上面出现了 。
局限变化之后,约束商业局限的交易费用是此消彼长的,其实合约的设立是为了一利换一利,舍小利换大利,因为都有交易份额的阻挡 。
第一环是营销端 。
营销端主要有两个交易费用比较高:一是找寻顾客的费用,不管是通过渠道还是通过媒介去触达、去转化都涉及到找寻费用,这个时候对于渠道的选择就成为决策上的关键点 。
二是说服顾客 。这里To B和To C有很大的区别 。
因为ToB客户就那几个,比较好找,但是说服成本很高 。
从顾客角度上来看,我知道你这个产品的质量怎么样,价格怎么样,有的时候我不好意思问价,有的时候过了很长时间才知道质量,这个时候都需要我们在营销端也要为这两个费用想出办法 。
第二环是渠道 。
渠道环节最主要的是监管成本的变化 。
举个例子,美的空调和格力空调在早年的竞争中都出现过一些非常搞笑的事情,当时的县级代理发生了非常严重的串货现象 。
串货会导致经销关系相互的碾压,变成了以邻为壑,这个时候最终伤害的是品牌 。
为了解决这个问题,空调公司设立了省代理,把各个区县的经销商都合并到省代,省代就出现了一个独立产权 。
但他的定位很尴尬,他赚取的是中间转卖的差价 。
这个时候省代付出了监管职能,要有监管的收益,所以他为了自身的收益,要拖到你缺货的时候才给你派货,你给我送点好的好烟好酒我才给你发货 。
本来这些好样好酒都是顾客的收益,结果转化成各个利益相关方沉淀出来的额外的小恩小惠,这对于整个品牌来说是很大的伤害 。
现在能够清晰量度的地方都会用件工,因为你不做就没有收益 。
但是实际层面上有很多环节并不能清晰的量度,我们追随德鲁克、去学OKR、去学360考评、甚至去学合伙人的制度各方面,这个时候我们发现因为量度不精确,就要在管理上面想出办法,这些都是合约的补充 。
OKR是知识产权领域,这个时候知识产权更加模糊 。
在更加模糊的情况下,我们要让员工有参与感,有产权归属感,因为大家对这个事情有了充分了解,看起来好像是大家一起做决策,其实还是老板做决策 。
这种情况下也降低了沟通效率,提高了执行效率 。
合伙人制,从项目合伙再到事业合伙,也是追求量度,当不同行业出现的时候,量度不精确的时候就应该调整 。
但是到了公司合伙人的时候会出现一个现象,很有能力的人未来加入了怎么办?
这涉及到一个股权分担,新进来的人用股权增发的形式,做到两边经济效益上的拉平,同时合伙人变成民主决策 。
有好处就有代价的对应,代价是什么呢?
民主决策会出现拉帮结派的现象,这个时候我们就会知道任何公司顶层决策都有一票否决权,要不就会有一些统一的行动协议来约束,把民主带来的不好的地方通过合约的形式释放出效益 。
三、总结简单回顾一下,第一层主要是讲差异化,选择哪个差异化点,每个差异化方向有多少局限环节挡住它做大 。
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