中国质量新闻▲收藏！杀熟？刷单？默认搭售？……网购的权益要这样保障新冠病毒肺炎疫情防控期间

新冠病毒肺炎疫情防控期间，广大市民响应号召闭门不出，不少商家便通过电商平台、微信朋友圈、公众号进行经营，给广大消费者生活带来了极大的方便，但同时也引发了新的消费隐患和纠纷。特殊时期，各相关监管部门采取的是包容审慎监管；现在一切都在回归正常，代购、微商、直播等电商卖家经营行为该如何规范？遇到刷好评、删差评、大数据杀熟、卖假货这些行为，消费者该如何保障自己的合法权益？这里，市场监管部门从消费者和经营者两个角度，带您全面解读电子商务法！

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《中华人民共和国电子商务法》于2019年1月1日正式实施。这是中国首部电子商务领域的综合性法律，是政府调整、企业和个人以数据电文为交易手段,通过信息网络所产生的,因交易形式所引起的各种商事交易关系,以及与这种商事交易关系密切相关的社会关系、政府管理关系的法律规范的总称。涵盖了包括市场主体、税务、合同、消费者保护、隐私、网络安全等多个电子商务方向和领域。
消费者须知
电子商务法
营业执照？微商也要办理！
互联网时代，大家都习惯使用手机进行网购，电商法施行后，通过其他网络服务销售商品或是提供服务的商家也应当依法办理执照并纳税，大家网购的时候记得先确认一下商家办理营业执照的情况再剁手。
相关法条
第九条本法所称电子商务经营者，是指通过互联网等信息网络从事销售商品或者提供服务的经营活动的自然人、法人和非法人组织，包括电子商务平台经营者、平台内经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者。
第十条电子商务经营者应当依法办理市场主体登记。但是，个人销售自产农副产品、家庭手工业产品，个人利用自己的技能从事依法无须取得许可的便民劳务活动和零星小额交易活动，以及依照法律、行政法规不需要进行登记的除外。
第十一条电子商务经营者应当依法履行纳税义务，并依法享受税收优惠。依照前条规定不需要办理市场主体登记的电子商务经营者在首次纳税义务发生后，应当依照税收征收管理法律、行政法规的规定申请办理税务登记，并如实申报纳税。
杀熟？我们拒绝！
网购用户个人信息、交易记录等数据都成了商家眼中的“香馍馍” ，精准营销、“大数据杀熟＂问题频出，电商法明确规定，在给用户推送信息的时候，要同时提供非针对性选项，保护您的知情权。
相关法条
第十八条电子商务经营者根据消费者的兴趣爱好、消费习惯等特征向其提供商品或者服务的搜索结果的，应当同时向该消费者提供不针对其个人特征的选项，尊重和平等保护消费者合法权益。
电子商务经营者向消费者发送广告的，应当遵守《中华人民共和国广告法》的有关规定。
第七十七条电子商务经营者违反本法第十八条第一款规定提供搜索结果，或者违反本法第十九条规定搭售商品、服务的，由市场监督管理部门责令限期改正，没收违法所得，可以并处五万元以上二十万元以下的罚款；情节严重的，并处二十万元以上五十万元以下的罚款。
默认搭售？不允许！
在不知情的情况下被搭售本不要的商品或者服务是一件让人非常讨厌的事情，电商法施行后，不显著提示、“默认勾选”搭售都成为商家的禁区，如果碰上了，消费者可以进行申诉举报。
相关法条
第十九条电子商务经营者搭售商品或者服务，应当以显著方式提请消费者注意，不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。
第七十七条电子商务经营者违反本法第十八条第一款规定提供搜索结果，或者违反本法第十九条规定搭售商品、服务的，由市场监督管理部门责令限期改正，没收违法所得，可以并处五万元以上二十万元以下的罚款；情节严重的，并处二十万元以上五十万元以下的罚款。