『地产资管网』| 华住集团增长瓶颈期已来临？，睿和看年报( 三 ) 作者|陈剑誉编辑|苏建红刘睿智来源丨地

显然，华住集团近两年迫不及待的国际化战略，表面上看与中国游客不断增长的出境游有关。然而更重要的是由于国内酒店行业竞争过于激烈，市场增长已遇到瓶颈，而向海外发展是为了寻求新的增长空间。
OTA的发展随着移动互联网的不断普及，人们通过手机预定酒店已经成为一种消费习惯，而作为资源整合的服务平台，美团、携程、同城等OTA平台拥有大规模的流量，成为酒店的主要流量来源。
另一方面， OTA在把消费者聚集到平台后，又把所有的酒店信息在平台上进行集中展示。这样的透明化和集合展示，使酒店变成一个标准化商品，价格则成为主要竞争指标。当所有酒店都在一个平台上比拼价格，价格竞争就会在酒店行业愈演愈烈。所以在这样的分销格局下，酒店价格提升已经非常困难。
同时，随着OTA分销的重要性和集中度不断提升， OTA对酒店的话语权也不断加大，带来两个直接后果：
1）佣金率提高，数据显示目前国内OTA佣金率已达到15% ，如果酒店在OTA的供应量平均数为30%（有些酒店可能在50%的水平），那么酒店收入的4.5%是贡献给OTA的；
2）利益冲突增加，从2014年起，华住、如家等酒店品牌就不止一次以“OTA单方面调价，损害酒店利益”为由，紧急叫停旗下酒店与线上平台的合作。
对于OTA带来的危险，华住集团的策略是打造核心会员体系，提升直销渠道流量比例，降低OTA的流量占比，目前来看具有一定的效果。数据显示，华住会员总数已超1.32亿，在所有住客群体中，会员占比超75% ，但酒店价格的提升问题仍将难以避免。
新商业模式涌现除互联网化带来的OTA影响外，对于国内酒店集团来说，新的商业模式仍在持续改变行业竞争环境。比如，以Airbnb为代表的民宿和以经营经济型酒店为主的OYO近些年发展迅猛。据了解， Airbnb目前拥有超500万在线房源；截至2019年底， OYO已经覆盖中国338个城市，酒店数量超过1.9万家，客房数超过78万间。
此外，在2019年，在单体酒店市场领域，更多的互联网模式也开始下沉，包括阿里推出的单体酒店联盟—“菲住”联盟，同程孵化的酒店轻加盟品牌OYU ，携程旗下旅悦集团推出的索性。
对于新商业模式带来的冲击，华住集团也提出了“软品牌”战略，不同于加盟品牌的强管控、高要求的标准化， “软品牌”设计标准上比较弹性，有高度兼容性，简单来说， “软品牌”就是在加盟市场之外对单体酒店市场进行拓展，降低加盟门槛，取消或降低加盟费，降低硬件要求，减少先期投入。目前，华住已形成了四大“软品牌” ，海友、怡莱、星程和美仑。
数据显示， 2019年华住集团第四季度RevPAR下滑了2.7% ，全年RevPAR微涨了0.1% ，若不计软品牌，则第四季度和全年的RevPAR分别下降0.5%和上升0.8% 。显然，软品牌并未能带来业绩的增长，反而拖累了业绩表现。
时间进入2020年， 3月17日，华住集团董事长季琦在公司内部信中透露，新冠肺炎疫情至今，华住的经济损失巨大， “迄今为止，我们损失的潜在营业收入约38亿，开店亏损约25亿。 ”同时，华住集团预计2020年一季度净收入下降15%-20% ，如果剔除DeutscheHospitality（年初收购德意志酒店集团）并表的影响，预计2020年一季度净收入下降45-50% 。
【『地产资管网』| 华住集团增长瓶颈期已来临？，睿和看年报】显然，面对新的发展阶段，对于还在尝试拓展新增长空间的华住集团来说， 2020年是公司15年成长史上最悲催的开局。