怎么把化妆品卖出去如何卖化妆品 _卖出去

如何销售化妆品(如何销售化妆品)
一.基本要求
化妆品销售形象要求:专业、友好、温柔、端庄、整洁、优雅，整体上给人一种舒适、值得信赖的感觉。

我上班前化淡妆。
你千万不要把淡妆理解成简单的化妆。淡妆不仅仅是简单的化妆，还有更细致更用心的妆容。淡妆是为了让人看起来比不化妆更美丽动人。
再者，除了业务员自身的形象，专柜也是一个重要的方面。当然，时刻保持干净整洁是必要的。另一个细节应该特别重申。所有样品和/或展示服装的标志应始终面向顾客。不要有的LOGO朝外，有的说明书朝外，给人的之一感觉就是乱七八糟的。
上班的时候要精神饱满，面带微笑。同时，你要口齿伶俐，圆滑。
写下四个注意点，这是成功销售的基础:
1.自信:绝对的自信，用行业术语来说就是“销售等于销售你的自信” 。自信从何而来？自信是基于你的人格魅力，最重要的是你的专业知识。对产品性能、使用等专业知识了如指掌。其次，你要非常清楚这个产品的特点:我们的核心是什么？和对手有什么区别？客户为什么需要我们的产品？我们给客户带来的“买点”有哪些？
面对客户的时候，声音、腿脚、语言、眼神都不要颤抖。这不仅是尊重客户的表现，也是自信的表现。
真诚:你的言语、行为、眼神和肢体语言必须传达给顾客一种真诚的感觉。
3.主动性:主动为客户服务，为客户考虑等。，并且思维敏捷。通过仔细观察客户的所有细节，我们可以了解客户需要什么。
顾客带小孩，要帮忙照顾。当顾客提着一个大包时，应该提示他放下。
4.热情:尽量保持亲切大方的微笑，热情的态度，周到的服务。
二。实际步骤
1)了解客户需求。
观察:仔细观察客户的动作、表情、眼神，切记不要以貌取人。
询问法:简洁明了地问一两个问题，比如:看了这么久，不知道你要用什么？这样才能了解客户的需求，然后有针对性的解释。
倾听法:认真倾听客户的发言，适时点头微笑表示认可。只有了解了客户的需求，才能对症下药，不要盲目推销。
通过观察客户的情绪，了解客户对产品的关注点和购买动机。当然，不同层次的客户需要不同的方式。总之，对客户热情、真诚、耐心、细致、全面、具体就可以了。
主要观察点:
A.看眼睛，比如看顾客的哪一部分，化妆？护肤品？防晒霜？这样，我们可以立即了解客户的需求。
B.称重:竞品(导购介绍产品的前两家公司)，这种情况在商场比较常见，就是抓住顾客之前在其他品牌专柜促销过的产品。俗话说，竞争要知己知彼，后面介绍自己的产品时，要及时提示差异。
C.看皮肤类型，根据皮肤特点推荐适合的产品。、
明明是油性皮肤，你却给他介绍粘性爽肤水。对于护肤霜之类的产品，客户首先觉得你不够专业。
2)具体沟通
交流的细节，记下问题，请思考:
a如何与客户沟通？问什么？怎么问？怎么回答？如何引导？
b客户千差万别。有什么区别？别在哪里？如何因人而异？
客户为什么反对？会有什么样的反对意见？反对的背后是什么？怎么消除？
d为什么顾客会委婉拒绝？怎么处理？
这个问题从以下实战场景来回答:
之一个问题:如何与客户沟通？问什么？怎么问？怎么回答？如何引导？
一.开放式问题
这更多地用在与顾客接触的最初阶段:
开放式问题可以引起客户的思考，开启启示对话，建立和谐的关系，使你能够熟练地引导和掌握整个销售对话过程，对客户的情况了如指掌，成功地发掘销售所需的信息。他们的答案是开放式的。在侃侃谈论顾客时，要仔细倾听，了解顾客的需求。尝试这些问题:
“你目前对自己的皮肤感觉如何...？
“你期望什么样的改进...?"
你在什么样的环境下工作？。。。
"

第二，绑定问题
约束性提问就是把客户的注意力局限在你的问题上，通过提问来获得对方的认同。它的句式是:陈述一件事后加一个反问句。
拥有健康的皮肤可以增加我们的自信，也是对自己生活负责任的态度。不是吗？谁能说“不”？当她回答“是”时，作为一名美国导游，你可以开始你的产品销售说明。当他们的观点与你的观点一致时，他们彼此达成了一个小小的共识，随后的沟通就变得越来越容易。如果你能让客户一直说“是”，交易是必然的，不是吗？——这也是一个约束性的问题。

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