向未来奋斗的励志小男人■第二曲线:突破现状的理性智慧( 三 )
在我明白这怪异的爱尔兰式指路逻辑之前 , 我就已经谢过他并开车离开了 , 直到开始讨论第二曲线的挑战时 , 我才发现二者有着异曲同工之妙 。 “离戴维酒吧还有半英里向右转往山上开” , 而向右转的那条通往目的地的路 , 人们往往会错过 。
我见过太多的组织 , 当然也包括个人 , 他们就像我当年要去阿沃卡一样 , 最后却发现自己停在了戴维酒吧 , 而发现时已经太晚了 , 因为他们已经错过了转向未来的路 , 只能懊悔地回首过去 , 借酒浇愁 , 追忆往昔以及或许本该拥有的美好时光 。
在我的经历中 , 我曾一直不知不觉地沿着山路向上爬 , 然而每次在到达戴维酒吧前就已转向 。 当我把人生中的曲线画出来 , 这些起起落落的轨迹开始变得有意义 。 从那时起 , 这些曲线开始影响我对变化以及未来的思考 。
关于S型曲线的概念 , 准确地讲 , 是一种比喻的说法 , 尽管从科学的角度来看 , 它缺乏严格的定义 , 在细节上也不那么精确 , 但能帮助我们更好地理解和看待事物 。
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S型曲线是一个数学概念 , 大家在很多领域都接触过它 , 像“学习曲线”“引领潮流” , 包括许多企业在预测未来时都用S型曲线 。
但人们没有意识到的是 , S型曲线的应用远不止于此 , 我们人类的一切包括生命、组织和企业 , 政府、帝国和联盟 , 各种各样的民主体系甚至民主本身 , 都适用于S型曲线:最开始是投入期 , 包括金钱方面的、教育方面的(当讨论我们的人生时) , 或者各种尝试和实验;在接下来的阶段中 , 当投入高于产出时 , 曲线向下;当产出比投入多时 , 随着产出的增长 , 曲线会向上 , 如果一切运转正常 , 曲线会持续向上 , 但到某个时刻 , 曲线将不可避免地达到巅峰并开始下降 , 这种下降通常可以被延迟 , 但不可逆转 。
似乎一切事物都逃不开S型曲线 , 唯一的变数仅仅是曲线的长度 。 罗马帝国延续了400年 , 最终还是灭亡了 , 其他帝国的气数更短 , 像大英帝国 。 而美国未来也将如此 , 政府和独裁权力终究无法长久 。
尽管我们人类把自身的生命曲线延长到了90年甚至更长 , 但是对企业而言 , S型曲线的长度似乎变得更短了:过去的企业在倒闭之前通常能运行40年左右 , 而现在企业的平均寿命仅为14年 。 不管过程如何 , 最终都逃不过消亡的命运 , 这真是令人沮丧 。
但情况未必如此 , 总是会有一种第二曲线 , 就像下面这样:
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很明显 , 这里存在一个非常关键的问题:第二曲线必须在第一曲线到达巅峰之前就开始增长 , 只有这样才能有足够的资源(金钱、时间和精力)承受在第二曲线投入期最初的下降 , 如果在第一曲线到达巅峰并已经掉头向下后才开始第二曲线 , 那无论是在纸上还是在现实中就都行不通了 , 因为第二曲线无法增长得足够高 , 除非让它大幅扭转 。
那么问题来了:如何判断第一曲线即将到达巅峰呢?按常理来看 , 当其他条件不变时 , 如果一切运转正常 , 人们很自然地希望第一曲线将继续发展下去 , 有什么理由不把它现在的成功作为对未来的预期呢?
然而 , 成功往往会蒙蔽人们的双眼 , 打消人们的疑虑 , 不断巩固原有的成功模式 , 只有在回顾过去的时候 , 人们才会发现“那就是巅峰 , 那就是我们本应该重新思考的时刻” , 但不幸的是 , 这种“事后诸葛亮”都是于事无补的 。
第一曲线的成功可能会让人们对潜在的新技术和新市场视而不见 , 从而使他人抢占先机 , 哈佛商学院的克莱顿·克里斯坦森(ClaytonChristensen)教授将其称为“颠覆式创新问题” 。
比如 , 柯达公司忽视了数码摄影的可能性 , 等它回过神来为时已晚 。 这样的例子有很多 , 许多公司让外来者侵入 , 或者用我的话说 , 代替它们创造出了新的曲线 。 现在新技术的出现每天都在给人们创造新曲线的机会 , 识别并抓住这些机会是教育界、保健业、政府乃至企业面临的新的战略挑战 。
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