温暖对白■靠什么理顺思路，成为优质活动负责人？，职场中接连翻车的我( 四 ) 阅读前请点击“关注”

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时间飞快流转，现场一片混乱。很快就到了12点多，但还有好多事项没确认，急脾气的我，恨不得生出三头六臂来。
这不是第一次出现这样的场景了，我们2个月至少举办1场活动，按理说应该非常熟悉了，流程早就烂熟于心了，但是时常会有问题出现，我非常不理解。
直到学习了流程管理课程，我才恍然大悟。在课程中，天一老师为我们梳理了制作自己工作流程的四步法：
1、确认具体事项。
2、按照顺序整理，列出第一步，第二步，第N步，明确每一步的负责人，及时间节点。
3、填充流程中的注意事项。
4、反复测试流程，发现问题及时优化，要做到“自动化” 。
课程学习后，我知道问题出在了哪里。
首先，我们缺少流程管理制度。单位至今没有一套可以学习的流程管理手册。人员变化大，新接手的人员也是根据自己经验来做事情。
其次，责任分工不具体，只是请求人协助，协助做哪些事项，协助人几乎一无所知，也不对结果负责。
天一老师说过：“不对结果负责，就会产生推诿，法不责众的局面。 ”

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结合课程内容，和我的自身的实践经验，我详细梳理了今后开展大型活动的工作流程，并将同样的方法运用到了其他的工作中。
我们单位要迎接一项年度考评工作，这个事情，我们单位同事没做过，单位之前没有保留相应的资料，我立马查阅资料，整理出如下工作流程：
01.下载业务主管发布的官方文件及评价标准；
02.仔细阅读文件，理出考评的流程和关键点；
03.加强学习，找到一些免费的相关培训并做好笔记；
04.逐条分解，列出第一步要做什么、第二步、第三步…… ，考虑到工作量较大，我着手准备小组人员的分工，并责任到人;
05.不断补充细节，定期交流……
目前这项工作正在有条不紊地执行，我相信一定会比之前更加顺畅。
我们之前的复盘，就是文字堆砌，重新审视后发现，虽然每次都近2000字，但没有有效的建议和数字，困难永远是困难。这就是一个假总结，直接上交给领导，领导也从不反馈意见。
学习课程后，我的复盘总结变成了：
01.这周我做了哪些事项，我先罗列一下。
02.将工作进行总结归类。
03.提炼出工作中的数字。
04.遇到的困难及解决办法。
05.下周工作计划。
将总结交给领导前，我还会仔细想一下，这个总结有什么用，哪些地方可以做得更好，我的困难是什么？明确地用1、2、3标记出来。
这样工作中遇到困难，领导就会很及时地给我提供帮助，提升我的工作效率，让我的工作越来越顺畅。
其实工作就是解决一个个麻烦，将工作理顺了，心情也就更好了。

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写在最后
从学完课程到现在，最大的变化就是，我可以从容不迫生活了，不仅知道如何去做，还知道如何做得更好。
特别感谢我们的天一老师、小米老师，还有睿智幽默的左睿老师，还有训练营的小伙伴们，是你们的坚持和陪伴给了我信心，让我增添行动的力量。
我从最初的手忙脚乱，到逐渐找到方法，积极实践，这是一个很大的转变。
另外我想说，这个训练营是我见过最好、最用心的，这里不会给你太多空话套话，只有满满干货，和走心的方法，只要你用心听，照着做，学了就用，就可以从这里拥有，勇闯职场的信心和勇气。