新零售化妆品营销竞争策略研究 化妆品营销策略怎么做( 七 )
5)新进入者的威胁
The colorist开设第一家门店的时候,名创优品迅速创立了wow colour与其竞争,这意味着,该行业的竞争壁垒并不算太高,可以通过资金建立优势和复制前人的道路,因此,对于门槛不高、高收益,未来还将可能吸引更多资本涌入 。
三、新零售美妆集合店连锁品牌存在问题1. 美妆的安全隐患美妆行业产品品质和安全问题一直都是消费者关心和绕不开的话题,wow colour售卖如sk2、科颜氏等国际大牌小样,对于货品来源问题据国家2021年新发布的标准,小样将面临严格监管,而对于体量不大但依旧具备话题和流量的新零售美妆集合店如“独写”售卖大牌赫莲娜,但根据其客服回应,双方并没有合作关系 。
除此之外新零售美妆集合店的特点是集合小众品牌和新品牌,以百为计量单位的品牌,以千为计量单位的产品,部分消费者存在不信任靠营销手段火起来的商品,美妆集合店有些产品有热度,但是在小红书等种草平台上的口碑并不好,比如纽西之谜 。
某优品的指甲油致癌物质超标1400多倍,这个新闻一出不少的用户为之心惊,众美妆可能具有一时的“流行性”,但小众选择的安全性依旧值得推敲 。
2. 线上渠道不完善目前,这一类美妆集合店的线下门店为大家所熟知,但是它们的线上商城知道和实用的消费者还不多 。从渠道上来看,对标名创优品 。
名创优品在微信、淘宝、抖音、拼多多等各大电商平台均有自己的线上商城,且一直在通过直播等方式持续运营,此外还拥有自己的App 。wow colour与名创优品隶属于同一母公司,因此其线上渠道铺设除了没有自有App之外与名创优品较为一致 。
调色师在线上渠道的铺设相对而言略显逊色,除了有手机小程序的线上商城之外,其他渠道几乎没有铺设或没有投入运营的资源 。值得一提的是其母公司KK集团旗下生活集合店KKV拥有自有App K+ 。
喜燃在微信、抖音设有自己的线上商城 。
可以看出,几大新零售美妆集合店在铺设全渠道方面做了不同程度的努力和开发,但由于时间尚短,还处在快速扩张的阶段,对比起名创优品等其他成熟的品牌的渠道铺设力度来说依然有上升空间 。另一方面,线上购买的时候面临的竞争者将是普遍意义上的电商平台,会引导消费者不自觉地进行比价,除非是独家发行,或者其他营销手段,消费者一般习惯直接搜索品牌产品名 。
3. 国货+平价/轻奢赛道拥挤虽然,国货+平价/轻奢这一赛道仅仅出现不到两年的时间,但是由于其诱人的市场规模,近两年类似业态已然遍地开花,现如今国货+平价/轻奢这一赛道已经十分拥挤 。曾经的蓝海市场如今已是红海市场,行业领先地位逐步显现,头部企业已经掌握了大部分相对优质的品牌资源,同时也已经初具规模化,在运营方面也逐渐成熟,竞争壁垒逐渐显现,在这一条赛道上想要弯道超车已经不太可能 。
4.同一商场品类重复现象由于定位在高性价比、高颜值、新零售、新体验的一站式集合店的选址大同小异,容易出现“扎堆”现象,如广州万胜围商场同时存在名创优品、KKV、Nome、调色师、屈臣氏、严选6家集合店,两两之间品类有较高重合的部分 。
除了品类上KKV、Nome、名创优品、严选均属于生活品集合,屈臣氏、调色师均属于美妆集合 。即使大的品类不一致,但小的类目依旧重合,如the colourist和KKV是属于同一母公司之下的,而在同一个商场却同时开设两家 。两家在美妆部分高度重合,由此可见造成的资源浪费 。同一商场的消费力是有限的,然而竞争力却如此之大,降低了营业额流水造成了一定的资源浪费 。
5. 品牌间差异化不明显在新零售美妆集合店中,同一功能的产品,如眉笔,作为消费者面对的是都没有听过的品牌名称,产品也大同小异 。
这说明有了好的平台是不够的 。对于新锐国货品牌来说,他的竞争对手不仅仅是国际大牌和知名的日韩泰品牌,还有与自己出身土壤一致的国货品牌,当他们被聚集在同一集合店中,他们的特点如高性价比、高颜值等会变得平庸 。
6. 商业模式存在隐患现下的新零售美妆集合店虽然新潮,但就其本质都是围绕着高性价比、高颜值、新零售、新体验这几点 。曾经的调色师可以被名创优品一夜之间通过资本复制,甚至青出于蓝,说明其商业模式的竞争壁垒和门槛不高,容易被复制 。
此外,大规模开店,低客单价走量的商业模式还需要经过时间的考验 。类似模式的Nome就是一个前车之鉴 。曾经遍布上海核心商圈的Nome目前在上海只有2家店了,而且位置都很偏远 。这可能是因为它客流量下滑,不再能支撑起核心商圈的地租 。
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