【产品运营】产品分析|小米有品,新消费之下的精品电商( 三 )
2.2 小米有品 小米有品上线于2017年4月 , 是由米家 App 拆分而来 , 它的前身是米家 App 的一个电商入口 , 主要向用户售卖一些硬件周边和耗材 , 之后将这部分拆成一个单独的 APP , 小米有品的平台特色可以总结为四个词“不用挑、性价比、科技感、高颜值” 。 不过与其他采取 ODM 模式的精选电商不同 , 小米有品采取了自有产品+小米生态链企业的产品+第三方品牌产品的方式 。
小米本身自带有性价比的品牌属性 , 依托其品牌优势小米有品很容易获得消费者信任 。 此外 , 小米通过与第三方厂商合作 , 允许其入驻有品平台 , 弥补有品在其他品类商品上的不足 。 但这种模式有一定的风险 , 如果第三方厂家产品出现质量问题 , 很可能波及到小米自身的产品 , 对小米整体口碑造成不利影响 。
目前小米有品电商平台分类中已经包含手机、智能、家具、杂货、餐厨等 15 大类 , 拥有超过 2000 件在售商品 , 兼顾着高性价比、高颜值、高科技的数码潮品 。
根据极光大数据 , 小米有品的 30 天留存率在精品电商中最高为 56.1% 。
2018 年 6 月 , 小米有品全球首家线下旗舰店也在南京建邺区正式开始试营业 , 陈列了 15 大热门商品品类 , 总数量多达 3000 个 , 涵盖了小米有品 APP 在线销售的所有产品 。
2019 年 4 月推出“有品有鱼” , 拥抱社交电商 , 加之平台的众筹栏目可以和更多友商合力传播 , 效果翻倍 。
2019年8月上线有品海淘与众多海外大品牌合作 , 保证产品质量的同事为消费者提供更多选择 。
2.3 必要商城 必要商城与 2014 年 1 月创立 , 为全球首家 C2M 电商平台 , 由那些大品牌的代工厂在这个平台进行入驻 。 因此消费者在使用时 , 是直接向工厂下单 , 而非向平台下单 , 从而去除所有中间流通环节 , 连接顶级设计师、顶级制造商 , 为用户提供顶级品质 , 平民价格 , 个性其专属的商品 。
必要商城的入驻门槛很高 , 必须是奢侈品制造商 , 拥有自己的柔性生产链 , 必须接受必要的定价体系 , 必须与全球顶级的设计机构合作 。 从而保证产品品质 。
必要商城和供应商之间的 ERP(企业资源计划)全部打通 , 消费者的数据 , 很快传递到生产线 , 商家快速做出反应 。 这意味着 , 供应商拿到订单再组织生产 , 不需要库存 , 不用考虑尾货和周转 。
2015 年 1 月 8 日 , 顺丰速运对必要商城进行 A 轮融资 。
总结:随着新消费趋势的崛起 , 精品电商也成为风口 , 设法优化从工厂到消费者这一整条链路的效率是各家共通的底层逻辑 。
网易严选的 ODM 模式里 , 品牌、电商与厂家合作 , 砍掉中间商 , 减少大牌品牌溢价 , 而用自己的品牌背书来形成影响力 , 网易严选在其中担任采购员与品控员的双重角色 。 这种模式不在于量大 , 而在于质优 。
小米有品则另辟蹊径 , 更接近“精选电商” , 自营+生态链模式的拓展边界也更大 。 尽管小米有品上的品牌很多出自小米的生态链企业 , 但小米对生态链企业的控制力极强 , 保证平台上的商品有一致的调性以及高性价比 。
必要商城的 C2M 模式很好地解决了库存问题 , 直接与工厂订货 , 为工厂节约成本的同时提升了效率 , 不过这也带来了发货周期长的问题 。
03 产业链分析 在电商品平台中 , 主要参与者有商家、消费者、平台 。 小米有品作为平台要想实现快速成长 , 就必须满在足好消费者的需求和体验的同时保证商家获得尽量多的利润 。
下面我们以小米有品为例分别去探究一下这两方都有哪些需求 , 以及小米有品是如何更好的协调利弊 , 满足他们不同的需求 。
3.1 商家 小米有品采取了自有产品+小米生态链企业的产品+第三方品牌产品的方式 , 但平台只是 B2C 模式 , 商家方本质上没有很大区别 。
小米生态链企业多数为硬件企业 , 一款硬件从产品从 idea 到上市销售需要经历需求确认、产品定义、方案选型、产品开发、原型制作、功能调试、设计优化、定性开模、量产、仓储物流等多个环节 , 同期还需要完成渠道进入、市场宣传等工作 。 所有环节环环相扣、相互支撑 , 因此与联网项目的轻快特点相比 , 硬件项目 , 尤其是智能硬件具有产业链宽、周期长、投入大、瓶颈多的特点 , 一些小企业缺乏大公司的资金、技术、渠道、人力优势 , 虽然最初由很好的点子 , 但是只能靠自己 , 导致硬件项目成功率远低于一般项目 。
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