「宜家」400平米日销5万,全家爱吃要做生鲜店的宜家+Costco?( 三 )


2、既然每份商品都是包装食品,每一份品质稳定、且有售后保证。不能拿货,目的在培养用户网上下单的习惯。在逛店期间,发现一些驱车赶来的老用户,直接下单自提,根本不逛超市。所以这种模式下,进店消费并不是一件必要的事情。
3、包装食品的目的在于做成品牌,不能碰货在于教育用户。
目前每一份生鲜品都做成包装的形式,背后是全家爱吃想做农产品品牌的野心。标品在运输效率、分配效率、分发效率、交易效率是最高的,将来也可以通过产品分级来供应给第三方。据内部人士介绍,在门店的附近,全家爱吃已经投资数百万元建立了400-500平米的加工厂,开始为自有品牌和开放供应链做准备。只有做好农产品品牌,才能掌握核心定价能力。
「宜家」400平米日销5万,全家爱吃要做生鲜店的宜家+Costco?
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五、 “日日出清”=口碑传播+供应链强控制+绑定会员
虽然苹果、梨等水果,在妥善的储存下,保存10-11个月都没有问题,但为什么要做“日日出清“的活动?看到了这里,你也许会猜到原因。首先是保证全家爱吃的产品质量,在消费者心中树立新鲜底价的标签,从而进行口碑传播。其次,也倒逼着供应链精细化运营。全家爱吃的毛利极低,如果要学宜家一样低价的策略,就必须对供应链有着强控制。
笔者询问服务员后发现,周末一般5-6折出清,工作日一般7折出清,除了刚开业的试营业,几乎不会出现免费送的情况。这对每日的订货量、会员预测提出了很高的要求。同类型的生鲜还有广州的钱大妈,也是采取同样日日清仓、定点打折的方式。该内部人士掷地有声地点明全家爱吃设计出清的原因:“全家爱吃希望通过强认知带动口碑营销。做生意最关键是取舍,宁愿舍弃一部分毛利而获得强认知。不是因为我们高尚,而是因为这样做对我们的利润最大化,不动心思才是最大的心思。”
其次,用低价和会员活动绑定会员的价值。作为全家爱吃的会员,需要交纳每月20元/月或者180元/每年的会员费,并且至少储值100元才能享受“出清”的活动。才金涛向亿欧介绍,生鲜不赚钱,会员费才是全家爱吃的盈利点。在这一点上,全家爱吃与Costco的经营策略不谋而合。Costco产品的毛利率控制在10%-14%,不通过卖货赚差价,而Costco拥有4760万付费会员,每人每年的会员费是56美金,Costco仅会员费收入就高达26.4亿美金。
目前全家爱吃也在和美团合作,在笔者探店期间不断有美团骑手在店内取货。据亿欧了解,目前门店前台属于盈利状态,客单价在40-50元期间,复购率在50%左右。
编辑:童慧光