#点点客#点点客董事长黄梦：移动互联网和区块链是社会化电商的技术驱动因素( 二 ) 黄梦|移动互联网

第一个力量是已经发生的，移动互联网。很显然移动互联网带来了社会化电商的大发展，第二个驱动力量是正在发生的区块链，区块链对社会化电商起到很大的助力作用。
先看移动互联网。前面说过，社会化电商，或者新电商，这几年发展很快，大家仔细想想社会化零售这个事，以前一直也有，只是这几年发展比较快。比如很多人很喜欢、又另一部分人讨厌的，做直销的公司，不太强调门店，不太强调通过网站来卖，主要通过人的力量，或者社交的力量卖货。它们的销售成本非常低，比如去安利做销售，对资金的占用没有那么大，总部统一发货，把核心消费者变成经销商，能够分享一种消费的体验，大家在买东西的同时有时候需要了解这个东西到底对我的作用在哪里，这涉及大量咨询与讨论。除了销售成本以外，把服务的成本有时候也能消掉。

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【#点点客#点点客董事长黄梦：移动互联网和区块链是社会化电商的技术驱动因素】社会化零售早就存在，但是体量不大，我们印象感觉中，好像是无处不在、非常大的体系，但我后来仔细查了一下，这个数据不一定很准确，安利在中国注册帮他们卖货的人不超过30万，什么原因？社会化零售一直有，但是一直发展不大。
这几年社会化电商快速发展，主要原因在于技术进步，移动互联网兴起，移动互联显著降低用户门槛，门槛越低，意味着天花板越高，以前发展下级分销商是很困难的一件事，需要找一些人开会，现在群里就可以实现。以前卖货拎着到处走，现在把购物链接发给对方，支付宝、微信支付就完成了，通过线上可以很轻便的完成，把这个门槛降的非常低，所以社会化电商的合伙人、推客这个群体，变得异常广大。
这样的群体，让社会化电商这几年展现出高速的成长，移动互联网显著降低用户门槛，让参与的这些人非常便捷。闲暇时间，碎片化时间，掏出手机就可以挣钱，或者买到合适自己的货品了。
社会化电商的主要阵地，很显然是朋友圈、各种微信群、QQ群、抖音。这些产品可以快速触达消费者，发展核心消费者，帮助自己更好的卖货。据说社会化电商在中国有5000万的从业人员，这是移动互联网带来的红利。所以新电商的发展其实顺应了移动互联网带来的一波红利，我们点点客平台也成长出一批年GMV超过5亿、10亿的商户，其中以快消品为主。我们的技术，赋能给各种商家，让他们通过社会化电商的方式来做生意。
我们认为区块链这项技术，能在另外一个层面带来第二波的红利，这个怎么理解？社会化电商这几年发展确实很快，但是也出现许多问题，比如货和描述不太符合，诚信有问题，商家供货供不上等。问题原因很多，但是我们深究本质，深挖根源，最本质的原因在于社会化电商缺乏有效的协同。打个比方，我的商品通过拼团来卖货。但这些分享拼团的人、合伙人、推客，跟我之间的关系并不是同属一个公司，他们不是我的员工、也不是雇员。
很多社会化电商的从业人员是宝妈、保安、人民教师等，有一定闲暇时间。有时间做这件事情的人，他们时间碎片化，纳入公司做管理做组织的话，显然是不太合适，但是如果没有组织的话，会产生大量的无形的浪费。
回过头讲，公司这个制度也不是天然就有的。人类发明公司制也就400多年的时间，在400多年前也没有公司制。这个制度的出现，是欧洲人要开拓海外市场，突然发觉靠一个人或者一小群人没有办法做事，然后通过股份制的方式发明这个制度，一定程度上解决协同的问题，刺激经济的发展。不过公司制也有弊端，上游的供应链、员工、下游的消费者，对这个公司都有贡献，但是未必能体现股份激励。
社会化电商规模巨大、结构松散、协作复杂，通过区块链可以解决这点。我们依照贡献，不管你是推荐人，或者发起拼团、砍价的这个人，或者你是合伙人，根据你的贡献和动作，加上这个组织关系，可以加一个纽带，配套权益激励，形成经济体，商家、合伙人、供应商、消费者，整体形成一种通过代码比较确定的协作关系。通过这种方式能解决协作问题。解决协作问题之后，社会化电商显然能爆发更多的能量。