深响:印象笔记加码企服有何秘籍,巨头缠斗正酣时( 五 )


「深响」:您谈到很多中国和美国市场的区别 , 未来三到五年 , 国内的ToB、SaaS赛道 , 可能会发展到一个什么程度?行业格局会变成什么样?
唐毅:我是觉得在大的趋势方向 , 说出来不痛不痒的判断就基本准确 , 惊天地泣鬼神的判断都比较离谱 。 为什么这么说呢?比如逐渐会有更多人能接受远程办公、协作办公和数据在云——是的 , 因为这是经济结构调整、城市化水平上升带来的影响 。 大趋势我们还是非常看好的 。
有另外一些趋势 , 还要更仔细地去看一些细节 。 有些趋势说起来不是太好听 , 比如说中国企业的生命周期短 , 所以有一些中小企业的付费意愿还不如个人 , 所以中国不像美国 , 独立做工具的企业也可以上市 。 中大企业对于公有云的顾虑 , 国内远远高于美国 。 过去两年 , 由于这两点原因 , SaaS一直是个压力 , 这是我们的一个观察 。
另一个观察 , 疫情来了之后 , 很多相关领域已经开始预测未来的方向 。 我不否认大趋势 , 我认为大趋势不会变 , 但短期是不是能变成一个风口?我觉得都要问自己:疫情过去之后 , 大家真养成了线上办公的习惯了吗?养成的习惯是对于你的产品的吗?养成习惯后能转化为付费吗?我觉得这些都要问 。 我们的看法是 , 客观一些 , 冷静一点 , 我们不打算让企业发展依赖“追逐风口” 。 甚至我们觉得如果企业把远程办公、远程协同当成一个风口 , 这在道义上都有点问题 。
我们现在给自己的定位就是服务好用户 , 先把我们的企业版都免费 , 先服务好企业 。 对于真正短期技术趋势的话 , 我们密切观察 , 放低心态 。 对于大趋势 , 我们非常看好 。 中美之间市场的特点、区别是否会随着疫情解决 , 我们还是持谨慎态度 。
我们珍惜与一线人物交流的机会
注明姓名-公司-来意
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