深响：印象笔记加码企服有何秘籍，巨头缠斗正酣时( 二 ) 深响原创·作者

说到印象笔记企业版，我们很感谢企业版这么多年的用户们，因为他们大多数都是自发使用的。印象笔记企业版是脱身于Evernote企业版，在疫情之前，是没有免费使用权限的，只有采购、配置之后才可以使用。
印象笔记此前有一些功能是不能同时兼容个人版和企业版的，我们认为这是受限制的，因为人是有很多角色的，既是自然人、社会人，也是家庭的人、企业的人，就需要在个人APP和企业的团队APP里不断切换。有些使用场景是适合在C端和B端同时进行的，两个场景之间不是简单的子集问题，而应该是交集。
在决定推出独立App之前，我们已经有了清晰的判断，把新功能按照组织属性规划，哪些功能先在C端上，哪些先在B端上。
「深响」：ToB的业务重点放在知识管理这一块，除了延续你们自身的业务优势之外，主要是观察到了企业客户哪方面的需求？
唐毅：疫情开始之后，我们打开企业版的免费使用权限，同时我们也在持续布局B端原来的思考。最新的印象团队的定位是“企业办公的核心工具，团队协作的首选应用” 。之所以说是企业办公的核心工具，是因为它是企业办公中非常重要的一个工具、一个平台，核心概念也区分于其他通用型工具（如视频会议、协同文档、办公套件等）的。
有别于通用工具的点在于，我们明确地知道哪些是我们不会去做的。我们不去做“印象文档” ，但印象团队的独立APP推出之后，为用户提供的下一代编辑体验能够很好地兼容甚至替代传统的编辑体验，但这不是另外一个文档套件。当然，我们也不会做“印象会议” 。
我们是企业办公里的核心，这个核心技术在哪儿？我觉得有几个关键词：
第一个关键词是“知识管理”——信息库、知识库、资料库，这是核心。
第二个关键词是“下一代编辑体验”——下一代的文字处理、下一代的信息处理。
第三个关键词是“协作和项目管理”时间管理、项目管理。
第四个关键词是“企业智能” ，是帮助企业做决策的，这个是有大数据和人工智能的概念。
我们关心的点在企业和团队的知识、信息管理上；在多模态、多格式的信息处理和编辑上；在高效团队和企业协作、时间管理、任务管理、项目管理上，以及在能否为“把企业信息和知识，提炼成对企业管理者有帮助的决策信息”提供平台支持。
企业可能会用各种不同的办公软件，但在上述四个核心点上，印象笔记是最优秀的，所以它是一个核心工具，也是团队协作的首选应用。
而在中小型团队中，印象笔记应该是你的首选。因为这些企业往往是生产率高、知识性强、协同性强，对于这些创造性、科技性、文化性、知识性的企业来说，实时信息处理、协同、优秀的编辑体验和智能是他们的硬需求，印象笔记对于它们来说是企业办公的核心工具和团队协作的首选应用。
总结一下我们对于印象团队产品的思考：既是承载一直以来的“第二大脑”的定位（能够清晰地承载最优秀的C端功能，满足C端应用场景），也可以非常好地支持企业和团队的独特需求。能非常准确地把我们在B端和印象团队上的战略方向和功能特点形容出来，找到最合适的应用场景和使用企业，也能和通用型平台做明确的区分，这是我们在设计企业端产品时思考的最新的东西。
重视企业需求的独特性
「深响」：在底层逻辑上，怎么去界定企业办公的需求？
唐毅：我们对企业办公需求有着更加深厚和长远的思考。有几个观点还是蛮重要的。我们认为：企业办公、企业服务的市场不是刚刚出现的，企业的软件需求已经持续很久了，作为其中的厂商要放低姿态去观察并理解行业的特点和企业的需求。
有一些是趋势性的：AI、移动、云、灵活的远程办公等趋势是相对比较新的，云和端之间的关系是需要思考的，这个市场不是从天上掉下来的，我们并不认同互联网革了C端的命，现在去革B端的命，我也号召同业人心态放正一点。