咖啡零点吧■转角遇见咖啡机,咖啡零点吧入局万亿咖啡新零售市场( 二 )


无论是新式茶饮还是咖啡新零售,消费者的需求变化都是影响两者发展的重要因素之一。Gavin将咖啡零点吧的优势总结为“无限场景”——对场景没有硬性要求。他认为,咖啡受到的限制更多还是人群和人数,而门店、商圈和人群范围往往会限制咖啡店的扩张,智能售货机则恰好解决了这一问题。所以在他看来,咖啡智能售货机和咖啡馆之间其实不存在太多竞争关系,更多是相互补充,用户完全可以重叠。咖啡终究还是需要消费场景,Gavin告诉亿欧,咖啡零点吧就是为消费者提供了一个咖啡的消费场景。
那么咖啡新零售究竟是什么?Gavin这么来向亿欧餐饮解释他的理解:与传统零售不同,新零售最大的区别是以用户为核心。咖啡零点吧思考了“四个W”:用户是谁?为什么喝咖啡?喝什么样的咖啡?希望怎样喝咖啡?基于此,他希望Daily Coffee能够给消费者带来获得感。咖啡不是一个单纯的产品,是有场景需求在的,所以他将咖啡新零售定义为需要做到线上线下的全方位体验,不只是简单的线上下单,线下取单,而是要占领线下场景,线上占领心智。
基于此,咖啡零点吧将深耕咖啡的社交属性,推出了“请他喝”、“老用户分享新用户”等玩法。求稳不图快,接下来,Gavin告诉亿欧餐饮,在不断做好产品的同时,将思考更多供应链的事情。