『贝壳找房』链家为什么在这个时间点选择转型?( 二 )
目前链家的加盟模式可以分为轻加盟和重度加盟。对于一些平台,例如对乐乎、同创、城家、湾流等品牌公寓,链家采取的是“品质联盟”的形式,换个角度可以理解为轻加盟模式,大家签个正品协议,然后你把你的房源挂到我的平台上。而对于个人加盟甚至是中小中介平台,链家一般采用重度加盟模式,这种模式会从人员的招聘、培训、管理等环节对加入者实行全程干预。
例如链家在2017年下半年,鼓励内部员工自主加盟到链家网当中,加盟者需承担门店的一切费用。同时向链家支付10%的营业额作为加盟费,而加盟者的员工由链家培训,以确保加盟模式跟自己的直营模式在服务上做到无差异。这些事例都在一定程度上反映了链家想找最省钱的真房源确认途径。
其实,链家很清楚,重度垂直门店模式会占用大量的资金,在业务不景气的时候,易造成资金周转困难,不过链家也明白,线下门店是链家开疆扩土的前沿阵地,是真房源数据的最基础来源。因而在线下门店处于收缩的时候,以第三方平台确认真房源的打法,自然而然会成为链家现今的最佳选择。匆忙布局,链家转型之路并不平坦
根据链家公布的资料显示,链家网推出贝壳找房以后,意味着链家网由重度垂直平台升级为行业公开平台,这与58集团旗下的“全房源发布网”安居客模式相似。58同城、赶集网、安居客,这三者目前服务全国近百万经纪人。不过在今年的2月份,面对58到家端口费的上涨,房产中介形成联盟,下架房源以此来抵制58端口费上涨。
端口是58到家向房产中介提供推广房源信息的平台,经纪人在获取房源后,靠端口展示房源信息,这跟现今的贝壳找房无异,购房者和租房者可以在平台上完成搜索和阅览房源信息。这样的机制本来是互利的模式,然而随着行业寒冬来临,加上不断上涨的端口费压力,最终促使房产中介行业开始寻求别的途径。
也许是链家看到了此次机会,于今年三月份开始推出贝壳找房,这足以看出链家把握机会的能力。不过从贝壳找房当前界面来看,与此前链家网差异并不大,而且链家并没有对其进行宣传和推广,这也能看出链家布局贝壳找房略显仓促,也暗示其转型之路可能并不平坦。
其一,贝壳找房品牌独立有一定难度。可以看出,链家想抓住机会,充当另一个互联网房地产信息平台。链家曾称“贝壳找房不久的将来会赋能一百个机构品牌,服务一百万以上的经纪人,打造一个居住行业的良性生态,给消费者更好的居住体验,并解决整个行业的服务痛点”。
从这两点上看,贝壳找房显然动了58同城的奶酪。5月6日,姚劲波发表了一篇《姚劲波答雷军:58是谁?58为什么而奋斗?》的信,此信也间接回应外界所关心的安居客将以何种姿态应对贝壳找房。从这来看,贝壳找房在品牌独立过程中,就隐藏着一个强劲的对手。
而且对于贝壳找房来说,品牌的独立需要一个漫长的过程,这一过程中,大量砸钱推广必不可少。据了解,贝壳找房已经找黄轩作为品牌代言人,黄轩作为一线的男明星,其广告费自然不低,这还不包括各个渠道的推广费用。因而在行业不景气的当今,链家每砸一笔钱对贝壳找房的品牌进行推广,都可能是一种潜在的资金负担。
其二,已经处于转型当中的链家网,线下门店依旧是其主战场。链家网其实可以称得上链家自营业务的互联网中介平台,用户可以在链家网上实行交易。不过,现今房产交易大部分时间都集中在线下,线上只是起到促进用户了解需求的作用,依靠AR、大数据等技术只能一定程度上起到帮助用户的作用,而无法在短时间代替经纪人的角色。链家事实上很清楚这套行业规则,因而我们能看到链家在原有链家网的基础上,大量布局线下门店。
按照链家CEO彭永东的说法,线下店起着连接经纪人和房东、租户的作用,线上无法全部取代线下的作用。据了解已经处于转型为房产中介机构的房多多,其员工有一半仍在做线下房源的核实和交易工作,这也表示线下依旧是链家的主战场,链家想实现互联网中介平台之路,可能还需要经历相当漫长的一个过程。链家互联网中介之路任重道远
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