[公寓家杨剑凌]专访丨公寓家杨剑凌：房产存量资源在民间，万亿租赁市场将走向何方？( 二 ) 房产存量资源|租赁市场

“公寓家平台不满足于撮合交易这一环，我们更愿意将自己定义为’资产的优化师’和‘公寓运营的管家’。”杨剑凌表示。
公寓家的主流租客画像基本集中在30到45岁的新中产人群。这部分人群对生活品质有着极高的要求且不愿意浪费过多的时间去比价看房。他们常在确定意向区域后，找到中介看上两三套房源便签约合同。因此，房产中介也是公寓家平台供应链的重要合作伙伴。
杨剑凌进一步表明观点，互联网的精神一直是去中介化，但是我们通过在行业内摸索的多年经验积累发现，未来5年内中介存在的价值将不能被取代。
亿欧认为，公寓家初期选择中高端收入人群作为目标客户可能基于两点考量。一是，这部分群体消费能力强，付费意愿高，一定程度上可以减轻平台盈利的压力。二是，市面上大部分长租公寓玩家都是从中低端房源和消费群体做切入，这部分群体体量较大，因此对平台的房源体量有很高的要求。公寓家转变发展思路，将受众对象稍作区分，既避免陷入以“粗暴”形式占领市场的烧钱战，也给平台足够的发育市场、沉淀数据的时间，当平台各领域打通后，服务也会逐渐下沉，覆盖更多的用户。盈利者寥寥，技术在公寓领域的应用想象空间巨大
政策利好、市场广阔、资本加持后的公寓行业迎来大繁荣。连锁酒店、大型房企、中介机构、创业公司都想在公寓市场分割一块蛋糕。但激烈的竞争背后，必将带来行业的重组和洗牌，企业具备哪些要素才可以长久地立足公寓市场呢？

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一是，成本的把控包括获客成本、收房成本、装修成本。目前长租公寓品牌在获取房源时主要有两种方式：一种是集中式公寓，即拿下整栋房源或其中的几层房源，按照统一装修标准并配备租后服务，其收入主要来源于租金及物业管理费。另一种是分布式公寓，即管理分散在个人（二房东）手中的房源，进行装修改造，以租金赚取收益，并提供租后管理。公寓家则开创出平台化发展的第三条路，产品上兼容并蓄，但避开了运营商最痛的“成本坑”。
二是，多头盈利模式。长租公寓因前期投入成本较大，盈利者寥寥，烧钱扩张何时是尽头？单一的盈利模式，难免在后期发展过程中遭遇瓶颈。在平台模式下，全方面地帮助中小型运营商提升公寓运营效率及利润空间。延长产业链范围，覆盖与租赁相关的保洁、维修、托管、金融等业务，通过优化资源配置创造共享模式下的赢利点，也是可尝试的空间。
最后，通过智能技术对已有模式赋能，不断提升服务质量。如今再谈人工智能、大数据、物联网等智能技术，并非仅停留在纸上谈兵阶段，而是更多的去关注技术与场景的匹配度和具体落地情况。
公寓家在人工智能技术的应用上也有布局。2018年3月，公寓家宣布启动“AI公寓”战略。优先为平台上优质中小运营商及个人业主所管理的公寓安装包括智能门锁、智能烟感、智能室内温湿计、智能空气净化器等智能家居产品。同时将“公寓”打造成一个“大数据空间”，通过SaaS系统、大数据分析为中小运营商提供运营决策参考。
据公寓家官方提供的数据得知，目前已拥有近50万套房源，7000多个中小运营商，覆盖北上广深等18个城市，而公寓产品则囊括集中式公寓、分散式公寓、新旧式里弄房、老公房、老洋房等。
房产市场走势明了，从“增量”到“存量”其中留给公寓玩家的市场空间很大，但面对上万套房源做好供应资源管理、把控成本、保证服务质量将更加挑战企业的运营能力。