『马云』马云再发求助：请援鄂医护人员开启线上问医援助海外侨胞 |阿里巴巴集团|美好，一直在身边|传染

3月18日，马云第一次在网上发起求助。
时隔5天，马云再次在网上发起求助。两次的求助都为了一件共同的事，那就是抗疫。只不过这一次，马云的求助对象是所有从防疫战场下来的医护英雄们。
抗疫两个月以来，中国医护人员用近九成的治愈率证明了中国的抗疫实力，积累了丰富的抗疫经验。随着疫情全球化的爆发，援鄂医护人员从抗疫一线中汲取的实战经验显得尤为宝贵。

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这一次，等待中国医生伸出援手的，是海外6000余万名“有家不能回，寻医也无门”侨胞们。他们身在异乡，无所依傍，他们需要自己国家医生的指导和帮助。
3月8日，海外华人免费问医服务由阿里健康在支付宝开通,海外华人通过支付宝APP的阿里健康问医服务页面，即可免费咨询国内医生。这项功能还曾在1月24日还紧急上线了针对湖北地区居民的免费在线问医服务，后推广至包括北京在内的其他地区。
截止23日，已有数十万海外华人登录支付宝平台成功在线问医。为了帮助更多海外侨胞，马云通过全球新冠肺炎实战共享平台上搭建的「在线健康咨询」窗口，为一线抗疫医生英雄们开设了志愿者报名入口。在国内医护人员与海外华人华侨们间搭建起沟通桥梁，指导异国他乡的侨胞们时刻关注自身的身体状况，科学、合理地做好防护，让他们在异乡也能体会祖国的温情。

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此前，搭建在阿里云官网上的“全球新冠肺炎实战共享平台”（covid-19.alibabacloud.com）已为世界各国医护人员提供了不少的防疫资讯。由马云公益基金会、阿里巴巴公益基金会联合浙江大学医学院附属第一院数十位专家撰写的《新冠肺炎防治手册》就是在该平台发布并传播开来的。另外，平台还上线了国际医生交流版块，外国医护人员可以借此机会直接与中国医生进行线上防疫经验交流。
【『马云』马云再发求助：请援鄂医护人员开启线上问医援助海外侨胞】同根同源，共度风雨！马云以实际行动告诉海外的华人华侨们：无论你们身在何处，祖国定会护你们周全！