「」员工说“你不懂专业,不配当我领导”管理者不怒反笑,你说的不算!


「」员工说“你不懂专业,不配当我领导”管理者不怒反笑,你说的不算!
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「」员工说“你不懂专业,不配当我领导”管理者不怒反笑,你说的不算!
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专业水平高 , 并不一定能成为管理者 。 但如果管理者不懂专业 , 很难做好管理工作 , 除非个人的管理水平非常高 。
【「」员工说“你不懂专业,不配当我领导”管理者不怒反笑,你说的不算!】我在上一家公司任职的时候 , 见证过两个类似的事件 。
公司在发展前期 , 人才比较少 , 管理人员大多是从基层提拔上来的 , 提上来之后也没有经过什么培训 , 成长全靠个人悟 。 这其中就包含公司非常重要的研发体系的负责人 , 他技术水平很好 , 工作也很尽心尽力 。 然而 , 公司的系统不断出现各类BUG、项目开发不断延期 , 然而 , 只有总监天天加班 , 其他人员没有丝毫的压力……老板看这样不行 , 后来重新外聘了一位技术总监 。
另外一位是仓储的一名主管 , 当时也是从班组内部选拔出来的 。 然而 , 这位新提拔的主管上任不到三个月 , 就提出离职 。 问其原因 , 虽然原来在基层自己做事业务水平很强 , 但提到管理岗后 , 不知道该如何管理员工 , 而且公司要求建章立制也不会做 , 感到压力很大……
一、管理者和专业人员所承担的角色不同 , 所需要的能力也有区别
罗宾斯在《管理学》中对于管理、管理者及操作者是这样定义的:

  • 管理是同别人一起或通过别人使活动完成得更有效的过程 。 这一过程体现在计划、组织、领导和控制的职能或基本活动中 。
  • 管理者是组织中指挥他人活动的人 , 他们拥有各种头衔 , 如科室主任、院长、部门经理、副总裁、总裁 , 以及首席执行官等 。
  • 操作者是非管理人员 , 他们直接从事某项工作或任务 , 不具有监督别人工作的责任 。
简单的说 , 管理者是通过他人拿结果 , 而这里的他人 , 有可能是下属、同事 , 甚至上级 。 管理者需要整合资源 , 帮助他人更好地完成工作 , 他的核心工作是计划、组织、领导、控制 。 因此 , 管理者是否具备技术水平 , 对于能否做好管理工作并没有很大的关系 。
二、管理者需要具备一定的专业基础 , 助于更好的领导员工
作为管理者 , 在日常管理工作过程中 , 难免需要参与一些与具体业务有关的讨论 , 需要做出专业方面的决策 。 如果管理者有一定的专业基础 , 至少有有几点好处:
1.在听取工作汇报时 , 不会被下属忽悠;参与专业方面讨论时 , 能够提供有价值的意见;
2.决策时能够保证方向的正确性;
3.能够获得下属的认可 , 有助于带好团队;
4.能够“听懂”员工的语言;
当然 , 如果个人的管理技能、领导水平很强 , 也能够弥补专业方面的不足 。 比如 , 可以充分授权让专业人员来决定;通过机制激发大家的工作热情;从逻辑层面研判方案是否合理……
三、企业规模、管理层级、职能类别不同 , 管理者懂专业的重要性也会有所区别
1.随管理层级的提升 , 对懂专业的需求逐渐下降
管理层级不同 , 其工作重心有所区别 , 基层管理者的工作与专业工作相关性较高 , 越往高层 , 越偏向于战略管理、文化建设、团队建设这类综合性的管理工作 , 对于是否懂专业 , 对于其工作的影响并不明显 。
2.越专业的职能 , 对管理者懂专业的需求越高
职能不同 , 管理者对专业的要求也会有所区别 。 对于一些专业性较强的职能 , 比如研发、财务 , 假如财务总监看不懂财务报表、技术总监不懂基本的技术架构 , 基本上很难开展工作 。