「深响」西班牙小作坊为何能成长为世界第一快时尚巨头？

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爆款法则·作者｜张遥
核心要点
对用户心理的把握以及”时尚民主化“的理念是ZARA早期迅速打出差异化优势的根基。
运用大数据和强大的设计团队，前瞻性地采用最新科技提高生产和配送效率，ZARA保证了在大约12天周期内快速更新产品的能力。
果断并包容地引进专业的外来人才，让作为家族企业的ZARA避免了家族产业常见的传承中的混乱局面。
及时的电商转型使增长连续下滑的品牌一反颓势，同时也成为了疫情之下品牌的救命稻草。
疫情大流行使得全球商业进入至暗时刻，对于早显颓势的各大快时尚品牌来说更是雪上加霜。
作为全球快时尚最大品牌， ZARA更是首当其冲。 3月18日， ZARA母公司Inditex集团执行董事长帕布罗·伊斯拉（Pablo Isla）在公开信中写道，截至前一天，公司已暂时关闭39个市场、3785家门店，总部暂时关闭，实行远程办公，西班牙1600家门店全数歇业。
针对前所未有的局面，帕布罗·伊斯拉在公开信中提出：
集团财务状况良好，仍然具有稳定的资产负债表，其持有净现金约为81亿欧元（约为623亿人民币）。即便在半数门店未能营业的情况下，仍可以支持好一阵。
维持Inditex线上业务和供应链的正常运行，尽量减少生意的损失，并准备了高达2.87亿欧元（约为22亿人民币）的库存准备金以应对疫情带来的负面影响。
严格控制运营成本，减少现金支出，由于疫情具有不确定性，董事会将暂停派发股息。
过去的一年， Forever21、Old Navy、NEW LOOK在中国市场全线溃败，全球快时尚品牌整体疲软。相较之下， ZARA的成绩原本还算不错：根据Inditex发布的2019年业绩报告，在截至1月31日的12个月内，集团销售额同比增长8%至283亿欧元，较上一财年4%的增幅有所提升。
作为最大的快时尚巨头，在行业整体呈现颓势的情况下， ZARA为什么还能取得上涨的业绩，并在疫情期间保持较强的抗压能力？

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西班牙加利西亚电台评论员哈维尔·R.布兰科和采访人员赫苏斯·萨尔加多合著的《从0到ZARA：阿曼西奥的时尚王国》讲述了Inditex集团及其创始人阿曼西奥·奥尔特加的创业史。从中可以看到，在创业伊始Zara就有意无意中暗合了互联网时代的商业逻辑，为今天企业在冲击中反脆弱、抗风险的能力奠定了基础，才造就了这座庞大的时尚王国。
时尚的开端
作为Inditex时尚帝国的创始人、《福布斯》实时富豪榜第二名保持者，阿曼西奥·奥尔特加曾经几度超越比尔盖茨，登上世界首富的位置。
让很多人意想不到的是，这样一个身家百亿美元的制造业巨头的创业历程起点是在西班牙的一个偏远的小镇。

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《从0到zara》作者推测的阿曼西奥·奥尔特加的诞生地
1936年3月28日，阿曼西奥·奥尔特加·高纳（Amancio Ortega Gaona）出生在西班牙西北部贫困的加利西亚地区，父亲是一名铁路工人，而母亲则是一个地地道道的家庭妇女。
当时西班牙国内剑拔弩张，内战一触即发，经济颇为衰颓。由于贫困， 14岁的阿曼西奥不得不辍学，进入一家成衣店工作，这是他的人生第一次与时尚业产生碰撞。
几年后他转去一家名为拉马哈的高档制衣公司做售货员，不久被提拔为部门经理。在这里，阿曼西奥遇到了自己的首任妻子，同时也是Inditex重要创始人罗莎莉雅，并在此觅得了inditex集团的萌芽，赚取了创业的第一桶金。