『钛媒体APP』送给罗老师的100条直播带货建议( 九 )


86. 利用对比 , 强调用户获益
主播们会向用户传达 , 在他的直播间买是最便宜的 。 比如主播会说 , 他是如何辛苦地找供应商谈价格的 , 供应商跟他签了保底协议、或拿直播间商品和超市的价格对比 。
直播后的思考与各行业直播
87. 直播复盘
下播后 , 要立马做直播复盘 , 复盘直接影响下次的成交 。 复盘内容包括产品售卖情况 , 对应的原因是什么;以及粉丝反馈 , 后期调研等 。
88. 低客单价转化效果好
从转化效果来看 , 饮品一类相对低客单价的产品 , 下单不需要过多考虑 , 在抖音、快手、淘宝等平台上始终是好做的 , 风口还会持续很长一段时间 。 当前直播领域里 , 客单价特别高的产品转化较难 , 但低客单价、高频次产品 , 直播长期都会是风口 。
89. 对直播流量继续运营维护
梦洁家纺直播有60多万粉丝在线观看 , 从私域流量运营的角度去看 , 需要将直播的60多万粉丝做进一步留存和管理 , 梦洁在接下来会对粉丝与门店导购做一对一绑定 , 对成交和未成交的客户做运营维护 。 商家会借助梦洁商品到家的物料设计等 , 进一步吸引消费者回到小程序复购 。
90. 直播结束后适当催下单
直播结束后是要持续发力的地方 。 很多用户由于一些原因最后没有成交 。 这时要去引导用户做真正的成交 , 也即最后一次催款转化 。 那些积极参与直播的用户 , 因为已经占了很多便宜 , 他们的心里会有亏欠 。 如果他把你的东西放进购物车 , 你适度地催 , 会容易形成一个比较好的转化 。
91. 通过大数据进行用户洞察
金鹰购通过大数据分析包括用户画像、喜好、浅层和深层需求 , 甚至行为轨迹等在内各维度数据 , 根据分析结果定向精准投放触达 , 从而促成用户的下单决策的迅速达成 。
92. 私域流量卖货 , 小程序中成交
在疫情中 , 上美集团主要通过私域项目来进行实体救市 , 让待业在家的近4000名导购能够通过互联网的方式去服务用户 。 这些导购都开始通过朋友圈、社群进行卖货 , 快速在小程序进行成交 。
93. 粉丝量、观看人数、成交量要保持线性增长
抖音主播小孟:首先 , 频次越高、直播时间越久 , 你在用户界面上的“浮现权限”也就越高 。 其次 , 要有丰富的SKU , 平台一般会扶持SKU多、交易频繁的账号 。 更重要的是 , 要让粉丝量、观看人数和成交量保持线性增长 。 平台更偏爱“有潜力”的直播间和账号 , 如果观看人数和成交不上升 , 直播时间再长也没用 。
94. 直播卖车主播年龄大点才有说服力
说车的主播需要有系统的汽车知识 。 关于汽车保养、4S店砍价、如何做贷款、上保险、选配置等一系列内容 , 都得懂 。 尤其是直播的时候 , 没有时间思考 , 更不可能查资料 , 靠的都是平常日积月累的关于汽车的知识 。 说车的主播需要年龄大点 , 这样才有说服力 。
95. 健身行业短期做直播没有价值
健身这个实体公司要做直播 , 乐刻CEO韩伟认为应该有三个阶段:流量获取阶段 , 商业闭环阶段 , 商业价值变现阶段 。 现在很多健身房对直播的流程 , 对教练怎么去拍摄都没有积累 , 做的其实只是一个表面上很好看的东西 , 但实际上要完成收益或完成用户积累 , 甚至用户的粘性都很难 , 直播做短期是没有价值的 。
96. 家居行业直播是传播品牌的工具
奥普家居CEO吴兴杰曾将直播比作一种工具 , 认为工具其实没有好坏之分 , 还是看谁在用这个工具 , 用这个工具的目的是什么 。 具体到家具企业 , 直播可以把样板间展示出来 , 效果可能比AI、VR更好 , 这是它的优势 。 对于一些新的功能性的产品或一些好的设计来说 , 直播是很好的“种草”的过程 。 因此 , 不能把直播只是看成单纯的卖货形式 , 很多时候是提供一些风格的鉴赏 。
97. 餐饮业直播要展示外卖安全性