■黄光裕未归,国美「投敌」
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产业作者|任倩
编辑|谭松
来源|一鸣网
国美官方旗舰店入驻京东 , 无疑是让零售行业颇为震惊的消息 。
关于二者的恩怨情仇已由来已久 。 京东尚在线下「蹒跚学步」 , 国美已是业内首屈一指的零售巨头 , 彼时二者显然不在一个量级 , 而这一切随着京东转型线上而终结 。
当京东可以与国美匹敌之时 , 也正是战火爆发之际 。 曾经让国美不以为意的京东 , 逐渐成为威胁 , 同质化竞争之下二者开始敌对 , 「价格战」之下的国美只有逞口舌之争 , 陆续放话「干掉京东」、「不惜一切代价拖垮京东」 。 然无用功 , 二者地位完成逆转 , 国美终是落了下乘 。
昔日死敌 , 今握手言和 , 这其中的故事总是另有深意 。
于国美:妥协
过去的线下零售霸主之所以溃不成军 , 皆因错失了零售行业电商转型的风口 , 一路落败的国美深谙此理 , 也比谁都渴望线上渠道 。
其实从时间线说来 , 国美布局线上的节点并不算晚——2010年推出电子购物网站国美网上商城;2012年收购电子商务网站库巴网;2013年整合国美电器网上商城和库巴网 , 更名为国美在线 。 但直到此时 , 国美的重心仍在线下 , 沉迷于开设门店、比拼数量无法自拔 , 也给了后来者更多可乘之机 。
或许是行业竞争之下幡然醒悟 , 自身线上乏力的国美开始寻求电商平台助力 , 2013年进驻天猫开设旗舰店 , 2018年在拼多多的品牌馆上线……显然 , 从国美现状即可看出其并未如愿以偿 。
一直试图发展线上业务 , 一直受阻停滞不前 , 为何偏偏是此时选择了委身京东?
疫情大概是压倒国美的最后一根稻草 。 受新冠肺炎影响 , 整个线下零售都处于停摆状态 , 线上渠道的重要性再次凸显 , 这对于主要依赖线下渠道的国美来说无疑是一记重击 , 旗下国内600多个城市经营2400家门店不堪负累 , 或许妥协才是最佳抉择 。
【■黄光裕未归,国美「投敌」】
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首先 , 品类相似 。 也是在与拼多多联手之后 , 国美看到了家电并非其强项 , 而同为3C家电起家的京东成了上选 。 据国美称 , 本次合作是双方供应链的强强联合 , 国美向京东平台用户提供更丰富的中高端家电产品 , 以及中大件物流的「送装同步」服务;京东的百货、快消类产品的供应链也引入到国美渠道 。
其次 , 流量导入 。 拥有京东傍身的国美 , 无疑是获得了一个巨大的流量入口 , 能够助力其线上探索路走得更加稳健 。 数据显示 , 京东2019年的年度活跃购买用户数增长至3.62亿 , 这是单枪匹马的国美难以企及的高度 。
再者 , 结盟同行 。 一方是电商巨头 , 一方是线下家电零售商 , 二者结合绝对是双赢 。 线上受阻的国美无需踽踽独行 , 线下贫乏的京东也不再焦灼 , 据悉双方已经实现技术对接 , 用户可根据消费习惯在线上或者线下自由体验 。
当然 , 更为重要的是 , 对于国美来说 , 互联网化发展这条路实在过于艰难 , 从商城的无力 , 再到号称主打四个自主的手机业务、依托IOT的智慧家庭生态 , 国美一直在多元化尝试 , 但仅仅是尝试 , 至今仍然难有拿得出手 , 在某些细分领域跻身第一梯队的 。
于京东:借力
2017年 , 刘强东在接受央视采访时曾直言 , 在其老家宿迁还存在着国美的门店 , 这是京东的耻辱 。 那时的他定未料到 , 视如仇敌的国美如今成了盟友 。
如果说京东的巨大线上流量是国美和解的理由 , 那么国美线下渠道对于京东的吸引力不亚于前者 。
随着电商平台线上红利触顶 , 单纯电商的发展达到瓶颈 , 线上线下深度融合成为了电商平台的出路 , 虽说京东在家电线上市场占据一定优势 , 但从全渠道来看 , 其线下短板不可忽视 。 尽管一直试图线下拓展 , 然困难重重 , 门店运营、人员管理、投入成本、盈利难等一系列问题 , 也让缺乏线下家电基因的京东面临挑战 。
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