「红网」长沙市中医医院：发热门诊是他们日夜坚守的“家”

【「红网」长沙市中医医院：发热门诊是他们日夜坚守的“家”】
红网时刻2月11日讯（通讯员粟青梅）抗击疫情，不容有失，治病救人，刻不容缓。既要仔细排查发热人群，又要救治危重患者；既要“病人零漏诊” ，也要“医护零感染” ，这是医院在抗疫期间必须面对的难题。或许这里没有奔赴武汉的逆行背影那样光鲜，但正是每个人恪尽职守的不懈努力，才让这座城更安全与温馨。
自新冠肺炎疫情发生以来，长沙市中医医院（长沙市第八医院）作为三级甲等综合性中医医院，被明确为长沙市开设发热门诊的医疗机构之一。星沙本部和东院区的发热门诊承担发热病人筛查预检等工作任务。与时间赛跑，改建隔离病房；医护人员不分昼夜诊治、护理留观病人；给予隔离病人及时的心理呵护……一套套疫情防控“组合拳”无不体现了发热门诊“健康守护者”的责任与担当。

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24小时不停转，一天内完成预备病房改造
医院的发热门诊是防控疫情的第一道防线。发热门诊24小时不停诊，医护人员一天三班倒。为了尽可能地缩短患者等待时间，提高效率，实现合理分流，医院开放网上预约挂号功能。在门诊和急诊入口处，来院就诊患者之间保持一米的间距，有序等待就诊；所有人员进行测温、手部消毒、登记……
在医院本部发热门诊、预备病房负责人陈迎介绍，医院根据传染病防控要求，将发热门诊、隔离病房均严格按照院感标准重新设计，从挂号、候诊，到就诊、检查、取结果，整个流程中的每一个细节都要充分考虑到。如果患者为疑似病例，需要到隔离病房进行留观检查，并立即上报相关部门。
“1月23日（农历大年二十九），医院党委集体决策，快速反应，将原骨伤科病房进行改建，用于发热门诊病人的留观筛查。按照院感要求，将病区依次分为清洁区、潜在污染区、污染区三个区域，每个区域对应的防护标准不同。同时，我们对排气系统等进行重新改造，达到隔离病房标准。 ”陈迎说。
当时改建时间紧，任务重，人手不足，张贴标识标牌、打扫卫生等后勤工作都是医护人员在操办。大年三十深夜，预备病房初步改建完成。医务科、护理部、院感科等相关人员在医院度过了难忘的除夕夜，大家像打了鸡血似的，精神饱满地迎来了新年。发热病人较多的时候，陈迎和刘霞往往要忙到凌晨三四点才下班，值班人员也是经常加班加点的工作。
耐心服务每一名患者，医护人员是战友也是家人
“防护服穿起来不透气，医护人员常常一待就是八个小时，出来的时候，护目镜上都是一层的水汽。为了节省防护服，很多护士在值班时不吃不喝。 ”刘霞说起病房里的姐妹一脸心疼。刘霞原来是医院妇产科副护士长，大年二十九临危受命，被紧急抽调到预备病房负责护理管理工作。
“预备病房和普通病房不同，家属不能进入，特殊时期也没有护工。患者的一日三餐都由医护人员配送至病房，缺少什么生活用品也是医护人员一个个送进去。 ”刘霞说。然而不是所有患者都领情，有些患者刚来的时候不配合， “他们觉得自己又没有感染，为什么要隔离。 ”刘霞鼓励护士们做好解释工作，用细心服务赢得认可。
医院送来的水果、牛奶，医护人员舍不得吃，都分给患者。有位爷爷出院的时候说：“我在很多地方住过院，从来没有哪个医院像你们这样周到。 ”临走时，还写下一封感谢信送给医护人员。
“到了晚夜班交班时间，有些护士妹妹主动延长交班时间，就是为了把细节交接得更清楚一点。 ”刘霞说，发热门诊的医护人员都是特殊时期临时组建的，大家在短时间内迅速地团结在一起。 “到现在，发热门诊的工作已经成为一种日常，彼此之间是战友，也是家人。 ”